Социальная сеть

Материал из in.wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

Социа́льная сеть как сервис интернер (сокр. соцсеть, SNS от social networking service) — онлайн-платформа, используемая для общения, знакомств, создания социальных отношений между людьми, которые имеют схожие интересы или офлайн-связи, а также для развлечения (музыка, фильмы) и работы.

Структурно подобна, но не полностью одинакова с социальными сетями, существующими в человеческом обществе. При этом социальные сети интернет обеспечивают опору для увеличения плотности и связности социальных сетей человеческого общества. Этот эффект возникает как следствие более общего эффекта технологического облегчения коммуникаций.

Предыстория[править | править код]

Русский писатель, философ и общественный деятель XIX века Владимир Одоевский в своём незаконченном утопическом романе «4338-й год», написанном в 1835 году, предсказал появление современных блогов и Интернета в целом. В нём сказано, что «между знакомыми домами устроены магнетические телеграфы, посредством которых живущие на далёком расстоянии разговаривают друг с другом», а также о «домашних газетах», издающихся «во многих домах, особенно между теми, которые имеют большие знакомства»: этими газетами «заменяется обыкновенная переписка», в них «помещаются обыкновенно извещение о здоровье или болезни хозяев и другие домашние новости, потом разные мысли, замечания, небольшие изобретения, а также и приглашения, когда же бывает зов на обед, то и le menu»[1]).

Одними из первых технологических предшественников социальных сетей стали телефонный эфир в СССР и существовавшие в телефонных сетях США аналогичные эффекты, называвшиеся so-called party lines. Последние, по ряду утверждений, привели к появлению в американских телефонных сетях платных голосовых чатов[2][3].

Предтечей соцсетей стали и электронные доски объявлений, начало которым положила система заработавшая в 1973 году система Community Memory. Первую BBS доступную по публичной телефонной сети создал сотрудник IBM Уорд Кристенсен в 1978 году[4], назвав её CBBS,. Уже в 1983 году в мире насчитывалось 800 электронных досок, а в 1988 — 5000[5].

История[править | править код]

Популярность в Интернете социальные сети начали завоёвывать в 1995 году, с появлением американского портала Classmates. Проект оказался весьма успешным, что в следующие несколько лет спровоцировало появление не одного десятка аналогичных сервисов.

В марте-апреле 1999 года заработал сервис личных онлайн-дневников Livejournal, обладающий функциями социальной сети и быстро приобретший популярность именно в таком качестве.

Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003—2004 года, когда в США были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook[6]. В русскоязычном же сегменте интернета клоны западных проектов социальных сетей в виде Одноклассников и ВКонтакте стали набирать популярность с 2006 года (русская версия сайта Facebook появилась только в 2008 году).

Виды и типы[править | править код]

Социальной сетью можно считать любой онлайн-сервис, который обеспечивает возможность хоть какого-то систематического онлайн-общения пользователей, в том числе - группового. По большому счёту, можно отметить, что свойство социальной сети достаётся такому ресурсу как побочный эффект самой возможности пользовательского общения.

В связи с этим называют следующие типы ресурсов в формате Веб 2.0 (и этот список не исчерпывающий):

  1. Блог-платформы, в том числе построенные по образцу Livejournal. В Рунете в среди популярных в разные годы блог-платформ такого типа можно назвать Liveinternet, Diary, Lj.rossia,org, Pikabu, Лепру.
  2. Социальные закладки (англ. social bookmarking). Некоторые веб-сайты позволяют пользователям предоставлять в распоряжение других список закладок или популярных веб-сайтов. Такие сайты также могут использоваться для поиска пользователей с общими интересами. Пример: Delicious, Pinterest
  3. Социальные каталоги (англ. social cataloging) напоминают социальные закладки, но ориентированы на использование в академической сфере, позволяя пользователям работать с базами данных цитат из научных статей. Примеры: Academic Search Premier, LexisNexis, Academic University, CiteULike, Connotea.
  4. Социальные библиотеки представляют собой сервисы и инструменты, позволяющие посетителям оставлять ссылки на их коллекции, книги, документы, аудиозаписи и т. п., доступные другим. Предусмотрена поддержка системы рекомендаций, рейтингов и т. п. Примеры: discogs.com, IMDb.com.
  5. Социальные медиахранилища — сервисы для совместного хранения медиафайлов. Их можно классифицировать по типу файлов размещаемых на этих серверах.
  6. Специализированные социальные сети. Объединяют людей по определённым критериям (например, возраст, пол, вероисповедание, определённые увлечения и т. д.).
  7. Сервисы для совместной работы с документами.
  8. Геосоциальные сети позволяют налаживать социальные связи на основании географического положения пользователя. При этом используются различные инструменты геолокации (например, GPS или гибридные системы типа технологии AlterGeo), которые дают возможность определять текущее местонахождение того или иного пользователя и соотносить его позицию в пространстве с расположением различных мест и людей вокруг.
  9. Видеохостинги. Например, видеоплатформы для коротких видео TikTok, Likee, Yappy.
  10. Вики-проекты тоже могут рассматриваться в таком качестве. Хотя участники Википедии зачастую склонны подчёркивать, что Википедия - не социальная сеть, на практике Википедия обладает свойствами социальной сети и, в известной степени, выполняет такую функцию. Некоторые другие вики-проекты не открещиваются.
  11. Мессенджеры с функциями группового общения, в особенности - Telegram и Whatsapp также обладают свойствами социальных сетей.

Реклама в социальных сетях[править | править код]

Социальные сети являются мощным инструментом маркетинговых исследований, поскольку пользователи добровольно публикуют информацию о себе, своих взглядах, интересах, предпочтениях и так далее. Ввиду этого рекламодатели могут весьма чётко определять, каких именно пользователей заинтересует их объявление, и направить свои рекламные объявления конкретным пользователям, в зависимости от информации в их профилях (возраст, пол, место жительства и прочее). Такой тип рекламы получил название таргетированной (англ. «Target» — цель).

Объём рынка рекламы в социальных сетях неуклонно растёт. В 2007 году, по оценкам аналитической компании eMarketer, он достиг отметки в 1,225 млрд долларов. При составлении отчёта экспертами eMarketer учитывались все виды рекламы, размещённой в социальных сетях, включая медийную, контекстную, аудио и видеорекламу, а также затраты на маркетинговые проекты, в которых маркетологи создают профили для своих товаров и брендов в социальных сетях. Кроме того, в прогнозах впервые учитываются расходы на создание виджетов и приложений. В 2011 году доходы социальных сетей от рекламы превысили 5 миллиардов долларов[9].

Используя рекламу в социальных сетях, можно работать с группами пользователей, объединённых по таким параметрам, как:

Другим способом привлечения клиентов через социальные сети является создание компаниями сообществ в социальных сетях. Такие сообщества позволяют доносить новую информацию до пользователей, которых вероятнее всего заинтересует продукция или услуги компании.

Социальные сети могут использоваться не только в качестве инструментов связей с общественностью и прямого маркетинга, но и в качестве каналов связи, предназначенных для очень специфической аудитории с влиятельными лицами в социальных сетях и личностями социальных сетей, а также в качестве эффективных инструментов привлечения клиентов[10].

Тёмная сторона социальных сетей[править | править код]

Многие люди не понимают, что информация, размещённая ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, не обязательно с благими намерениями. Информацию о человеке в социальных сетях могут найти их работодатели[11], родственники, сборщики долгов, преступники и другие заинтересованные лица. Судебные приставы иногда используют социальные сети, чтобы найти неплательщиков или получить сведения об их имуществе[12].

Некоторые работодатели запрещают пользоваться социальными сетями — не только ради экономии, но и чтобы воспрепятствовать утечке информации[13][14].

Также пользователи соцсетей могут столкнуться с травлей, критикой, «нелестными отзывами» и необоснованными слухами[15].

Известен случай проявления психосоматических расстройств на почве зависимости от общения в социальных сетях — в Белграде пользователь Снежана Павло́вич (Snezhana Pavlović) попала в психиатрическую клинику после того, как её заметка в социальной сети «Facebook» не вызвала интереса среди её друзей. Врачи клиники назвали этот случай «синдром Снежаны», объясняя поведение пациентки как обычный стресс от неудовлетворённости социальной потребности индивидуума в современном мире[16].

Тема рисков использования социальных сетей была освещена в множестве научных работ, в том числе:

  • Д. Бойд на основании материалов опросов в 16 штатах США сделала вывод о двух основных «страхах», вызываемых социальными сетями: сексуальные домогательства и конфиденциальность информации.
  • Контент-анализ периодической печати в Дании позволил М. Ларсен составить список наиболее часто упоминаемых проблем в связи с социальными сетями, куда входят: сексуальное насилие и педофилия, запугивание и преследование, угрозы и насилие, распространение националистических идей.
  • К. Фукс в ходе онлайн-опроса немецких и австрийских студентов получил следующий список рисков: конфиденциальность данных, распространение спама, возможность потери личной информации, создание негативного имиджа, интернет-зависимость.
  • С. В. Бондаренко на материале исследования виртуальных сетевых сообществ юга России сделал вывод о наличии следующих форм проявления девиантного поведения: хакерство, нарушение режима секретности, диффамация, кибертерроризм, компьютерная педофилия.
  • Опрос, проведённый на портале ГУ-ВШЭ, показал, что по мнению респондентов, сети «затягивают» и отнимают слишком много времени, вытесняют реальное общение, обеспечивают «избыточность общения и информации». «Вопросы конфиденциальности — упоминается в отчёте, — беспокоят пользователей социальных сетей в меньшей степени. В основном эти страхи связаны с лёгкой доступностью контактной информации для спамеров, а не с работой спецслужб»[17].
  • В работе «Аутопойезис социальных сетей в интернет-пространстве» было проиллюстрировано, как социальные сети распределяют, интегрируют и задают рамки психологических рекурсий; они расходуют смоделированный психикой код посредством перенесения всё большего числа элементов частной жизни во всеобщее тотальное поле взаимодействий[18].

Некоторые СМИ утверждают, что в соцсетях действуют так называемые группы смерти, которые пропагандируют суицид и могут довести детей до самоубийства[19][20]. В 2016-м году Роспотребнадзор заявил, что более трети материалов, описывающих способы добровольного ухода из жизни и агитирующих к ней, собрано в социальной сети ВКонтакте[21]. С 7 июня 2017 года в России действует закон об уголовной ответственности за создание «групп смерти» в интернете, предусматривающий до 6 лет лишения свободы[22].

Влияние на восприятие диких животных[править | править код]

Социальные сети оказывают значительное влияние на восприятие диких животных, что имеет как положительные, так и отрицательные последствия для их благополучия и сохранения. Ежедневно миллионы пользователей делятся фотографиями и видео диких животных на платформах, таких как Facebook, Instagram, Twitter и YouTube, что способствует распространению "селфи с дикими животными" и изменению туристических практик. Исследование 2013 показало, что вирусное видео с лори привело к тому, что многие комментаторы выразили желание завести лори в качестве домашнего животного, не осознавая рисков для благополучия животных и незаконной торговли. В другом исследовании 2015 года было обнаружено, что каждое 100-е видео с лори на платформах для обмена видео содержало как минимум один признак плохого обращения с животными, а зрители чаще ставили лайки видео, где лори находились в состоянии стресса. Исследование 2018 года выявило 259 постов в социальных сетях с рекламой продажи африканских серых попугаев, из которых не менее 70% нарушали национальные законы, правила CITES и основные стандарты благополучия[23].

См. также[править | править код]

Примечания[править | править код]

  1. Интернет и блоги предсказал Владимир Одоевский в 1837 году Архивная копия от 22 декабря 2015 на Wayback Machine — Лента.ру, 3.10.2005
  2. Lapsley, 2014, pp. 10, 148.
  3. Oldman. Ленинградский телефонный эфир. Клуб любителей науки и техники (5 июня 2016). Дата обращения: 22 марта 2017. Архивировано из оригинала 23 марта 2017 года.
  4. Catherine D. Marcum. History of Social Networking Архивная копия от 26 июля 2021 на Wayback Machine // Social Networking as a Criminal Enterprise. CRC Press, 2014. (англ.) С. 4.
  5. Management Review of EPA Bulletin Board Systems Архивная копия от 24 ноября 2020 на Wayback Machine. EPA, 1990. (англ.) С. 8.
  6. Ефимов, 2015, pp. 68—69, 72-73.
  7. "Профессиональные социальные сети обеспечивают работой каждого третьего пользователя". Открытые системы. 2013-03-12. Архивировано 11 января 2017. Дата обращения: 26 февраля 2017.
  8. "Корпоративная социальная сеть". Журнал IT-Manager: № 03/2014. Архивировано 21 мая 2014. Дата обращения: 26 февраля 2017.
  9. "Реклама в соцсетях переживает «золотой век»". 2011-10-07. Архивировано 16 марта 2017. Дата обращения: 26 февраля 2017.
  10. Constantinides E.; Lorenzo C.; Gómez M.A. Social Media: A New Frontier for Retailers?. — European Retail Research, 2008. — С. 22. — ISBN 978-3-8349-8099-1.
  11. «МЮ» уволил скаута за расистские высказывания в соцсетях. Дата обращения: 15 января 2015. Архивировано 15 января 2015 года.
  12. Банки ловят должников через «Одноклассников», «В контакте» и «Мой круг» Архивная копия от 25 ноября 2009 на Wayback Machine // NEWSru.com
  13. Московским полицейским запретили пользоваться соцсетями и мессенджерами (28 марта 2016). Дата обращения: 19 апреля 2016. Архивировано 6 сентября 2016 года.
  14. Социальные сети и конфликты с работниками. Анализ судебных споров. Клерк. Дата обращения: 6 августа 2020. Архивировано 26 июля 2021 года.
  15. «Столько злости, желчи и зависти». Победительницы конкурса «Мисс Россия» о травле в соцсетях. Дата обращения: 19 апреля 2016. Архивировано 19 апреля 2016 года.
  16. Россия в социальных сетях: какой ущерб от виртуальной жизни? ТАСС. Дата обращения: 26 февраля 2017. Архивировано 31 декабря 2016 года.
  17. Ефимов, Кузнецов, 2011.
  18. Лавренчук, 2011.
  19. Группы смерти (18+). Дата обращения: 24 сентября 2019. Архивировано 19 мая 2016 года.
  20. Пять главных вопросов к материалу «Новой газеты» о подростковых суицидах. Дата обращения: 24 сентября 2019. Архивировано 9 апреля 2019 года.
  21. Треть пропагандирующих суицид интернет-страниц пришлась на «ВКонтакте». Lenta.ru (16 мая 2016). Дата обращения: 26 февраля 2017. Архивировано 21 декабря 2016 года.
  22. Путин подписал закон об уголовной ответственности за создание «групп смерти» Архивная копия от 29 июня 2017 на Wayback Machine // Интерфакс, 07.06. 2017
  23. Christian Lenzi, Siobhan Speiran, Chiara Grasso. “Let Me Take a Selfie”: Implications of Social Media for Public Perceptions of Wild Animals // Society & Animals. — 2020-09-23. — Т. 31, вып. 1. — С. 64–83. — ISSN 1063-1119. — doi:10.1163/15685306-bja10023.

Литература[править | править код]

Ошибка Lua в Модуль:Navbox на строке 353: attempt to index local 'listText' (a nil value).