Новость:Балашихинским пенсионерам важно знать! Добро пожаловать, или Льготникам вход воспрещён!
16 октября 2025, где?
«Я являюсь инвалидом II группы и недавно села в маршрутное такси 15-го маршрута на конечной остановке «Южный». Я была в маршрутке одна, предъявила водителю пенсионное удостоверение, социальную карту, справку об инвалидности.
Водитель С.С. Галаев заявил, что бесплатно в маршрутке никто не ездит. Я позвонила по телефону диспетчеру и спросила, существует ли положение о наличии льготного места и обязана ли соблюдать его компания-перевозчик. Диспетчер ответила, что положение есть, и я передала трубку водителю. Они переговорили, и мне казалось, что вопрос решён. Но когда нужно было ехать, водитель заявил, что он не тронется с места, пока я не выйду.
В понедельник я позвонила в диспетчерскую ООО «Восток-Авто», и меня соединили со специалистом предприятия. Мужчина, который не представился, стал уверять меня в том, что право на льготное место имеют ТОЛЬКО инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны.
После этого случая я зашла в Интернет и нашла перечень лиц, имеющих право воспользоваться льготным проездом в маршрутных такси. Среди них – пенсионеры, не имеющие других льгот.
Почему руководство автопредприятий скрывает эту информацию?
Я 37 лет отработала в городе, платила подоходный налог, и если государство предоставило мне льготу, почему я не могу ею воспользоваться?»
Постоянная жительница Балашихи
Отвечает начальник управления транспорта, дорог и связи С.С. ЧИЖОВ:
– Администрация ООО «Восток-Авто» провела служебное расследование по факту нарушения порядка предоставления льготного места водителем, обслуживающим муниципальный маршрут № 15 (государственный номер 225 KB). По результатам расследования факты, указанные заявителем, подтвердились. За грубое нарушение порядка предоставления льготного места, а также норм и правил культуры обслуживания пассажиров к водителю С.С. Галаеву применены меры дисциплинарного взыскания.
В целях повышения качества обслуживания пассажиров с водительским и диспетчерским составами ООО «Восток-Авто» проведены дополнительные инструктажи на темы: «Соблюдение порядка предоставления льготного места на муниципальных маршрутах регулярных перевозок по нерегулируемым тарифам» и «Соблюдение норм и правил культуры обслуживания пассажиров». Также руководство автопредприятия провело проверку наличия на транспортных средствах информационных табличек с наименованием перевозчика и указанием условий предоставления льготного места.
О случаях нарушения порядка предоставления льготного места на муниципальных маршрутах следует информировать отдел транспорта и связи администрации городского округа Балашиха по телефону: 8 (495) 524-14-37 или по электронной почте: [email protected] или [email protected]. При этом в обращении следует указать государственный номер транспортного средства, номер маршрута, по возможности Ф.И.О. водителя, а также дату, время и остановочный пункт, где пассажиру было отказано в льготном проезде.