Документ:Приказ от 27.02.2018 № 01-01-12/48 Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области
- Юрисдикция:
Россия
- Дата принятия:
- 2018-02-27 00:00:00
- Дата публикации:
- 2018-08-21 19:54:35
- Языки:
- Русский язык
Утратил силу приказом министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области от 03.04.2019 № 01‒01‒12/78
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА И ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 27.02.2018 № 01‒01‒12/48
г. Саратов
О внесении изменений в приказ министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области от 5 августа 2014 года № 01‒02‒08/47
В соответствии с Положением, утвержденным постановлением Правительства Саратовской области от 22 апреля 2014 года № 246-П Вопросы министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области
,
1. Внести в приказ министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области от 5 августа 2014 года № 01‒02‒08/47 "Об утверждении административного регламента по предоставлению министерством транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области государственной услуги Выдача разрешений, переоформление разрешений и выдача дубликатов разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси
следующие изменения:
в приложении к приказу:
в пункте 1:
абзацы третий-пятый изложить в следующей редакции:
абзац четвертый части первой пункта 1.4 изложить в следующей редакции:
индивидуальное письменное консультирование, в том числе в форме электронного документа;
;;
Пункты 1.8 — 1.8.3 изложить в следующей редакции:
1.8 Индивидуальное письменное консультирование, в том числе в форме электронного документа
Заинтересованное лицо в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости заинтересованное лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения. Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Письменное обращение, в том числе в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления.
Для работы с обращениями, поступившими в министерство в форме электронного документа, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие таких обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.
По результатам рассмотрения письменного обращения, в том числе поступившего в форме электронного документа, ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Ответ дается в простой, четкой и понятной форме в письменном виде, в том числе в форме электронного документа, и содержит:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
номер телефона исполнителя.
Ответ подписывается руководителем министерства или иным уполномоченным на это лицом.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме.;
пункт 5.6 дополнить пунктом 5.6.3 в следующей редакции:
5.6.3. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
;
пункты 5.6.3, 5.6.4 считать соответственно пунктами 5.6.4, 5.6.5;
часть третью пункта 5.11 исключить.".
2. О тделу регионального государственного контроля в сфере перевозок пассажиров и багажа легковым такси и административной практики управления транспорта разместить приказ на официальном сайте министерства транспорта и дорожного хозяйства области, копию приказа направить в министерство информации и печати области для официального опубликования.
3. Юридическому отделу направить копию настоящего приказа в министерство
4. Контроль исполнения приказа оставляю за собой.
Исполняющий обязанности министра С. А. Плешаков