Документ:Приказ от 11.09.2013 № 732 Министерство здравоохранения Камчатского края
- Юрисдикция:
Россия
- Принявший орган:
- Министерство здравоохранения Камчатского края
- Дата принятия:
- 2013-09-11 00:00:00
- Языки:
- Русский язык
<a name="bookmark0">МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ</a>
<a name="bookmark1">ПРИКАЗ</a>
от 11 сентября 2013 года № 732
О внесении изменений в приложение к приказу Министерства здравоохранения Камчатского края от 10.09.2012 № 398 Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда врачам интернам, врачам клиническим ординаторам. обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места проживания (места нахождения государственного или муниципального учреждения здравоохранения в Камчатском крае) до места обучения и обратно
В целях уточнения отдельных положений административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по предоставлению ежегодного денежного пособия молодым специалистам из числа врачей государственных учреждений здравоохранения Камчатского края и муниципальных учреждений здравоохранения в Камчатском крае, расположенных е отдельных населенных пунктах Камчатского края
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести изменения в приложение к приказу Министерства здравоохранения Камчатского края [/content/act/d8581421-d4d4‒4671‒8fd7-c0829d7d719f.doc от 10.09.2012 № 398]
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лип либо специалистов Министерства
5.1. Действия (бездействие) и решения Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, могут быть обжалованы ими в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2 Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействий) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела и иных должностных лиц либо специалистов Мини стерства является нарушение прав, свобод или законных интересов заявите ля.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления гос ударственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответ ствии с ними иными нормативными правовыми актами Камчатского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Рос сийской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края,
7) отказ Министерства, руководителя Министерства, начальника от дела, иных должностных лиц и специалистов Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются в Правительство Камчатского края.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункцио нальный центр, официальный сайт, федеральную государственную информационную систему Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций)
, Портал государственных и муниципальных услуг (функций Камчатского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, указание на должностное лицо Ми нистерства либо специалиста Министерства, решения и действия (бездей ствие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о ме сте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных долж ностных лиц либо специалистов Министерства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министер ства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению руководителем Министерства либо иным должностным лицом Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах., возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8(1). Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства либо специалиста Министерства, а также членов его семьи;
2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;
3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.8(2). Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следу ющих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными дово дами).
5.8(3). Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и дей ствия (бездействие) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, установлены Постановлением Прави тельства Камчатского края [/content/act/74f73480-d371‒42a6-b345‒8825ac1c8bcd.doc от 14.02.2013 № 52-П] Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги
.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направля ется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или пре ступления руководитель Министерства либо иное должностное лицо Мини стерства, на деленное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедли тельно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры."
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр Т. В. Лемешко