Новость:В Шатурской управляющей компании состоялся день открытых дверей
12 октября 2025, где?
Подобная практика полгода назад проходила в 41 управляющей компании Московской области. Шатура тогда не была в списке участников. Но сегодня решила, что будет не лишним встретиться с жителями района и выслушать их вопросы, пожелания и претензии несколько в иной обстановке.
День был выбран субботний, чтобы каждый человек имел возможность прийти на встречу. Время тоже выбрали удобное – с 11 до 16 часов. Помимо руководства управляющей компании на приёме присутствовали представители Госжилинспекции Московской области: заместитель заведующего территориального отдела №24 Максим Коробков и главный специалист территориального отдела №28 Максим Сидоров.
Посетителей, сразу скажем, было немного. Да и глобальных вопросов не поднималось. Видимо, еженедельные приёмные дни, проводимые генеральным директором Шатурской УК Надеждой Петряевой, позволяют разрешить все насущные проблемы.
Помнится, когда компания взяла под свою опеку жилой фонд района, ей пришлось немало потрудиться: навести порядок в документации, провести серьёзную работу с неплательщиками, дело доходило вплоть до судебных разбирательств и даже выселения с занимаемой жилплощади. Но постепенно страсти утихли, всё вошло в нормальный ритм, и народ понял, что коммунальная служба старается делать всё возможное, чтобы жителям района было как можно комфортнее в своих домах.
Что волновало тех, кто воспользовался в тот день дополнительной возможностью решить свою проблему? Например, жительница д. 5 ул. Спортивной попросила, чтобы управляющая компания приняла меры по, на первый взгляд, пустяковому вопросу: женщина пожаловалась, что в подъезде установлена дверь, которая сильно хлопает. Из-за этого невозможно нормально отдыхать, просыпаются даже дети, которым, кажется, всё нипочём.
С ул. 1 Мая, д. №4 семейная пара обратилась с просьбой установить дверь в подъезде. То, что осталось от прежней, давно не выполняет своей прямой функции. В просьбе, конечно же, не отказали, хотя в том подъезде управляющая компания не единожды пыталась восстановить дверь, призывая жильцов в холодный сезон закрывать её поплотнее, чтобы сохранять тепло: дом старый, подъезды не отапливаются и вода в трубах при низкой температуре замерзает.
От жильцов д. №3 ул. Школьной прозвучала претензия к городской администрации. Благоустройством придомовой территории, по словам посетительницы, люди занимались сами. А городская власть не желает приводить территорию возле дома в порядок.
Со стороны Госжиинспекции была подготовлена анкета, где по пятибалльной системе оценивались работа Шатурской управляющей компании, муниципалитета в сфере ЖКХ, качество предоставления коммунальных услуг.И если к управляющей компании претензий не было, то муниципалитет из-за бездейственности администрации городского поселения Шатура схлопотал от одного из посетителей двойку.
Остальные вопросы анкеты (знаете ли вы обязанности управляющей компании и свои права; понимаете ли вы, на что расходует ваши средства УК и др.) никаких недоразумений не вызвали. А вот на вопрос, если ли в доме Совет и старший по дому, все ответили отрицательно. Хотя именно на собрании собственников должны решаться все возникающие проблемы. Да и управляющей компании куда удобнее и продуктивнее сотрудничать не с отдельными жильцами, а с конкретным лицом, наделённым необходимыми полномочиями и функциями.
Тогда и не понадобится обращаться напрямую в Госжилинспецию с какой-либо жалобой в сфере ЖКХ, минуя свою управляющую компанию. А такая практика, отметил Максим Коробков, к сожалению, имеет место быть. В действительности же оказывается, что вопрос легко разрешим и на местном уровне. Но человек почему-то заведомо решает, что чем инстанция выше, тем скорее он получит положительный ответ.
Кстати, было отмечено, что из Шатурского района обращений по вопросам ЖКХ на порядок меньше, чем из других муниципалитетов. Это говорит о том, сделали вывод в жилищной инспекции, что Шатурская управляющая компания хорошо справляется со своими обязанностями и своевременно реагирует на претензии жителей.
- Шатурская управляющая компания – одна из лучших в области, - подвели итог представители Госжилинспекции.
Надежда Морозова