Документ:ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Материал из in.wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ



Юрисдикция:
 Россия
Принявший орган:
Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области


Дата принятия:
2008-05-15 00:00:00










Языки:
Русский язык


АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

 

ПРИКАЗ

15 мая 2008 г. № 283

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

 

(в редакции Приказов Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24.11.2008 г. № 697, НГР: ru34000200800748

от 06.04.2009 г. № 167, НГР: ru34000200900221, от 30.07.2009 г. № 343, НГР: ru 34000200900579

от 29.10.2009 г. № 545, НГР: ru 34000200900805, от 27.04.2010 г. № 232, НГР: ru 34000201000435

от 04.04.2011 г. № 182, НГР: ru 34000201100284, от 10.05.2011 г. № 243, НГР: ru 34000201100419

от 27.07.2011 г. № 492, НГР: ru 34000201100760, от 15.12.2011 г. № 871, НГР: ru 34000201101304

Приказов Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 г. № 415, НГР: ru 34000201200778

от 11.10.2012 г. № 782, НГР: ru 34000201201356, от 22.11.2013 г. № 1170, НГР: ru 34000201301650

от 27.12.2013 г. № 1403, НГР: ru 34000201301928

Приказов Комитетов социальной защиты населения Волгоградской области от 20.08.2015 г. № 1233, НГР: ru 34000201502815

от 16.06.2016 г. № 653, НГР: ru 34000201601098,, от 15.06.2017 г. № 953, НГР: ru 34000201700920,

от 12.02.2018 г. № 185, НГР: ru 34000201800247, от 24.09.2018 г. № 1579, НГР: ru 34000201801755,

от 18.12.2018 № 2197, от 27.05.2019 № 990, от 10.07.2019 № 1308, от 20.08.2019 № 1562, от 30.10.2019 № 2038, от 31.03.2020 № 637, от 12.05.2020 № 874, от 02.10.2020 № 2135, от 27.11.2020 № 2562, от 03.06.2021  № 1040, от 20.04.2022 № 796,

от 13.07.2022 № 1516, от 16.02.2023 № 282)

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг, руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п, приказываю:


- Административный [#Par49 регламент] предоставления государственной услуги Назначение единовременного социального пособия (приложение N 1);

- Административный [#Par957 регламент] предоставления государственной услуги Назначение адресного социального пособия (приложение N 2);

— абзац исключен -

2. Директорам центров социальной защиты населения обеспечить исполнение утвержденных в [#Par22 п. 1] настоящего приказа административных регламентов предоставления государственных услуг.

3. Начальнику отдела адресной социальной помощи населению Глинджеву Д. С. осуществлять контроль за соблюдением административных регламентов.

4. Исключен. -

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета А. Ю. Завражина.

 

 

 

Заместитель начальника Управления

Т. П. Михайличенко

 

 

 

Приложение № 1

к приказу

начальника Управления

от 15 мая 2008 г. № 283

 


ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ НАЗНАЧЕНИЕ

ЕДИНОВРЕМЕННОГО СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ

(в редакции Приказов Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24.11.2008 г. № 697, НГР: ru34000200800748

от 06.04.2009 г. № 167, НГР: ru34000200900221, от 30.07.2009 г. № 343, НГР: ru 34000200900579

от 29.10.2009 г. № 545, НГР: ru 34000200900805, от 27.04.2010 г. № 232, НГР: ru 34000201000435

от 04.04.2011 г. № 182, НГР: ru 34000201100284, от 10.05.2011 г. № 243, НГР: ru 34000201100419

от 27.07.2011 г. № 492, НГР: ru 34000201100760, от 15.12.2011 г. № 871, НГР: ru 34000201101304

Приказов Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 г. № 415, НГР: ru 34000201200778

от 11.10.2012 г. № 782, НГР: ru 34000201201356, от 22.11.2013 г. № 1170, НГР: ru 34000201301650

от 27.12.2013 г. № 1403, НГР: ru 34000201301928

Приказов Комитетов социальной защиты населения Волгоградской области от 20.08.2015 г. № 1233, НГР: ru 34000201502815

от 16.06.2016 г. № 653, НГР: ru 34000201601098,, от 15.06.2017 г. № 953, НГР: ru 34000201700920,

от 12.02.2018 г. № 185, НГР: ru 34000201800247, от 24.09.2018 г. № 1579, НГР: ru 34000201801755,

от 18.12.2018 № 2197, от 27.05.2019 № 990, от 10.07.2019 № 1308, от 20.08.2019 № 1562, от 30.10.2019 № 2038, от 31.03.2020 № 637, от 12.05.2020 № 874, от 02.10.2020 № 2135, от 27.11.2020 № 2562, от 03.06.2021  № 1040, от 20.04.2022 № 796,

от 13.07.2022 № 1516, от 16.02.2023 № 282)

 

1. Общие положения

 

1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги Назначение единовременного социального пособия (далее именуется также — государственная услуга) является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной государственной услуги.





(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

ни один из членов малоимущей семьи или малоимущий одиноко проживающий гражданин не имеет движимого и недвижимого имущества, перечень которого утвержден постановлением Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. № 253-п Об утверждении Перечня независящих от малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым малоимущая семья или малоимущий одиноко проживающий гражданин имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Волгоградской области, и Перечня движимого и недвижимого имущества, отсутствие которого является условием для предоставления малоимущей семье или малоимущему одиноко проживающему гражданину государственной социальной помощи и дополнительных мер социальной помощи;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

ни один из членов малоимущей семьи или малоимущий одиноко проживающий гражданин не зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя;

трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин, не осуществляющие трудовую деятельность, зарегистрированы в качестве безработных или не осуществляют трудовую деятельность по независящим от них причинам, перечень которых утвержден постановлением Администрации Волгоградской области от 11 июля 2016 г. № 370-п Об утверждении перечня независящих от трудоспособного члена малоимущей семьи или трудоспособного малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин не осуществляют трудовую деятельность.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Государственная услуга не предоставляется гражданам, находящимся на полном государственном обеспечении и (или) проживающим в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме.

От имени заявителя может выступать: законный представитель на основании документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени гражданина; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

1.3. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:

специалистами центра социальной защиты населения при личном обращении гражданина в центр социальной защиты населения, в том числе по телефону;

специалистами комитета социальной защиты населения Волгоградской области при личном обращении гражданина в комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную комитета (www.uszn.volgograd.ru).

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании организации (органа), куда позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

На информационном стенде центра социальной защиты населения размещены:

режим работы центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;

график приема граждан специалистами центра социальной защиты населения по вопросам предоставления государственной услуги;

номера телефонов, адреса электронной почты центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;

адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197;

перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Для получения информации о правилах предоставления государственной услуги заявители (представители) могут обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ), информация о местах нахождения и график работы которых размещены на Едином портале сети центров и офисов Мои Документы (МФЦ) Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mfc.volganet.ru.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

1.4. Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице Комитет социальной защиты населения Волгоградской области (www.uszn.volgograd.ru) в разделе Об органе власти, в подразделе Перечень подведомственных организаций.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Местонахождение комитета социальной защиты населения Волгоградской области:

Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400087.

Контактная информация: телефон 8 (8442) 30‒80‒80; факс 8 (8442) 39‒12‒96.

E-mail: [email protected].

График работы комитета социальной защиты населения Волгоградской области и центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу: понедельник — пятница — с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее — Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru).

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

 

2.1. Наименование государственной услуги:

Назначение единовременного социального пособия.

2.2. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения Центр социальной защиты населения по месту жительства получателя (далее — Центр). Место жительства заявителя на получение государственной услуги устанавливается на основании данных органов регистрационного учета либо на основании решения суда.

Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. № 626-п Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является назначение единовременного социального пособия либо отказ в назначении единовременного социального пособия.

2.4. Единовременное социальное пособие гражданам, указанным в подпункте 1.2.1 настоящего административного регламента, предоставляется на частичное возмещение произведенных расходов, связанных с:



оплатой проезда к месту лечения, реабилитации или обследования (за исключением случаев предоставления получателям аналогичной государственной социальной помощи за счет средств федерального бюджета);


В случаях, указанных в абзацах втором, третьем и пятом настоящего пункта, для подтверждения факта ремонта или приобретения жизненно необходимых бытовых приборов, наличия печного отопления или отсутствия индивидуальных приборов учета энергетических ресурсов (в случае отсутствия подтверждающей справки) комиссией Центра социальной защиты населения (далее — комиссия Центра по обследованию условий проживания), предусмотренной абзацем девятым подпункта 3.3.4 настоящего административного регламента, проводится обследование материально-бытовых условий проживания заявителя.

Предоставление единовременного социального пособия на частичное возмещение расходов, указанных в настоящем пункте, осуществляется один раз в течение календарного года. Предоставление единовременного социального пособия на приобретение бытовых приборов (газовые приборы: котел, плита, колонка; электрические приборы: котел, водонагреватель, плита, холодильник, стиральная машина, телевизор; сантехническое оборудование: ванна, умывальник, раковина, унитаз; цифровое устройство, позволяющее напрямую принимать телевизионный сигнал в стандарте DVB-T2), на которые ранее предоставлялось единовременное социальное пособие, осуществляется не чаще одного раза в пять лет.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.05.2019 № 990)

Единовременное социальное пособие предоставляется при условии обращения граждан за ним не позднее трех месяцев с даты осуществления ими расходов.

2.5. Единовременное социальное пособие предоставляется гражданам, указанным в подпункте 1.2.2 настоящего административного регламента, в связи с утратой имущества при повреждении или полном уничтожении жилого помещения или надворных построек, сельскохозяйственных животных, кормов, продовольственных заготовок, сельскохозяйственных культур, в размере, определяемом постановлением Администрации Волгоградской области от 23.05.2016 № 252-п Об утверждении перечня жизненно необходимых бытовых приборов и периодичности их приобретения для предоставления единовременного социального пособия и Порядка определения размера единовременного социального пособия гражданам, утратившим жизненно необходимое имущество в результате стихийных бедствий, обвала, аварии, разрушения жилища, происшедших по причине природного или техногенного характера, пожара и других чрезвычайных ситуаций, в случаях:

стихийного бедствия (ураган, наводнение, оползень, землетрясение, засуха, мороз, град);

обвала или разрушения жилища, аварии, происшедших по причине природного или техногенного характера;

пожара и других чрезвычайных ситуаций.

Единовременное социальное пособие предоставляется при условии обращения граждан в Центр за ним не позднее шести месяцев после наступления случаев, перечисленных в настоящем пункте, и независимо от среднедушевого дохода, установленного в Волгоградской области, и без учета условий, указанных в подпункте 1.2.3 пункта 1.2.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)


в случае принятия решения о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия — не более 10 дней со дня обращения заявителя;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

в случае необходимости проверки либо уточнения представленных заявителем сведений и проведения обследования материально-бытовых условий проживания заявителя — не более 30 дней со дня обращения заявителя.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

2.7. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ О государственной социальной помощи (Российская газета, № 142 от 23.07.1999);

Федеральным законом Российской Федерации от 05 апреля 2003 г. № 44-ФЗ О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, № 14, ст. 1257, Парламентская газета, № 65, 09.04.2003, Российская газета, № 67, 09.04.2003);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (Российская газета, № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных (Российская газета, № 165, 29.07.2006, Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, Парламентская газета, № 126 — 127, 03.08.2006);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. № 512 О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи (Собрание законодательства РФ, № 34, ст. 3374, 25.08.2003, Российская газета, № 168, 26.08.2003);

постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов (Собрание законодательства РФ, 18.07.2011, № 29, ст. 4479);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг (Российская газета, № 148, 02.07.2012, Собрание законодательства РФ, 02.07.2012, № 27, ст. 3744);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг (Российская газета, № 200, 31.08.2012, Собрание законодательства РФ, 03.09.2012, № 36, ст. 4903);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.04.2016, Российская газета, № 75, 08.04.2016, Собрание законодательства РФ, 11.04.2016, № 15, ст. 2084);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Законом Волгоградской области от 31 декабря 2015 г. № 246-ОД Социальный кодекс Волгоградской области (Волгоградская правда, № 6, 19.01.2016);

постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. № 369-п О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг (Волгоградская правда, № 142, 03.08.2011);

постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. № 626-п Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание (Волгоградская правда, № 207, 02.11.2011);

постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. № 33-п Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области (Волгоградская правда, № 227, 03.12.2014);

постановлением Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. № 252-п Об утверждении перечня жизненно необходимых бытовых приборов и периодичности их приобретения для предоставления единовременного социального пособия и Порядка определения размера единовременного социального пособия гражданам, утратившим жизненно необходимое имущество в результате стихийных бедствий, обвала, аварии, разрушения жилища, происшедших по причине природного или техногенного характера, пожара и других чрезвычайных ситуаций (Волгоградская правда, № 97, 31.05.2016);

постановлением Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. № 253-п Об утверждении Перечня независящих от малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым малоимущая семья или малоимущий одиноко проживающий гражданин имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Волгоградской области, и Перечня движимого и недвижимого имущества, отсутствие которого является условием для предоставления малоимущей семье или малоимущему одиноко проживающему гражданину государственной социальной помощи и дополнительных мер социальной помощи (Волгоградская правда, № 97, 31.05.2016);

постановлением Администрации Волгоградской области от 11 июля 2016 г. № 370-п Об утверждении перечня независящих от трудоспособного члена малоимущей семьи или трудоспособного малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин не осуществляют трудовую деятельность (Волгоградская правда, № 133, 19.07.2016);

приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29 апреля 2016 г. № 461 О Порядке предоставления государственной социальной помощи и отдельных видов дополнительных мер социальной помощи (Волгоградская правда, № 87, 17.05.2016).


2.8.1. Для назначения единовременного социального пособия заявители, указанные в подпункте 1.2.1 настоящего административного регламента, предоставляют:

заявление на предоставление государственной услуги установленной формы в соответствии с Порядком организации работы по приему граждан в режиме одного окна в центрах социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 23 марта 2015 г. № 479 Об утверждении Порядка организации работы по приему граждан в режиме одного окна в центрах социальной защиты населения Волгоградской области. В заявлении гражданин указывает согласие на обработку его персональных данных в случаях и в форме, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие согласие совершеннолетних членов семьи заявителя или их законных представителей на обработку персональных данных (при наличии таких лиц). Гражданин указывает в заявлении сведения о проживающих совместно с ним членах семьи;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)


документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя);

решение суда, устанавливающее место жительства гражданина, — при наличии;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

реквизиты лицевого счета в кредитной организации (в случае выбора гражданами соответствующего способа выбора получения социальной помощи).

Для подтверждения совместного проживания и ведения совместного хозяйства, степени родства и (или) свойства членов семьи заявители дополнительно представляют:

свидетельство о рождении ребенка (детей), выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство об установлении отцовства, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

решение суда об установлении усыновления ребенка (детей), если данные ребенка (детей) в свидетельстве о рождении при усыновлении (удочерении) не были изменены;

свидетельство о заключении брака, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство о расторжении брака, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство о смерти члена семьи заявителя, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

решение суда о лишении родительских прав.

Для подтверждения категории заявители (члены его семьи) дополнительно представляют:

абзац исключен с 01.01.2021. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135;

абзац исключен с 01.07.2020. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.08.2019 № 1562;

справку из военного комиссариата о гибели одного из членов семьи при прохождении военной службы по призыву;

абзац исключен с 01.01.2021. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135.

Для подтверждения наличия среднедушевого дохода ниже величины прожиточного минимума, установленного в Волгоградской области, заявители (члены его семьи) представляют:

документы, содержащие сведения о фактически полученных доходах (кроме документов о заработной плате) каждого члена семьи (одиноко проживающего гражданина) за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (для малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.05.2020 № 874;

справку медицинской организации о нуждаемости члена семьи заявителя в постороннем уходе (для члена семьи, постоянно или временно нуждающегося в постороннем уходе);

справку с места работы о нахождении в отпуске без сохранения заработной платы (для лиц, оформивших отпуск без сохранения заработной платы с целью ухода за членом семьи);

абзац исключен с 01.01.2021. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135;

сведения о приеме документов в образовательную организацию высшего образования или среднего профессионального образования для сдачи вступительных экзаменов (для лиц, поступающих в образовательную организацию высшего образования или среднего профессионального образования);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

справку из медицинской организации о прохождении амбулаторного лечения (для лиц, более двух месяцев находящихся на амбулаторном лечении);

выписку из истории болезни о прохождении стационарного лечения (для лиц, более двух месяцев находящихся на стационарном лечении);

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135;

справку из военного комиссариата при прохождении службы по призыву одного из членов семьи (для лиц, проходящих военную службу);

справку из исправительного учреждения (при нахождении одного из членов семьи под арестом, в исправительном учреждении, на принудительном лечении);

справку об освобождении (для лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы);

заключение специализированных служб о необходимости ремонта, замены жизненно необходимых бытовых приборов, сантехнического оборудования (в случае ремонта либо приобретения жизненно необходимых бытовых приборов, сантехнического оборудования);

направление (справку) медицинской организации, подтверждающее необходимость лечения, реабилитации, обследования (в случае оплаты проезда);

справку, подтверждающую наличие печного отопления (в случае приобретения твердого топлива);

справку из ресурсоснабжающей или управляющей организации об отсутствии индивидуальных приборов учета (в случае приобретения и установки индивидуальных приборов учета);

документ, подтверждающий факт приобретения жизненно необходимых бытовых приборов, сантехнического оборудования (товарный чек, технический паспорт, свидетельство на приобретенное изделие и т\. п\.);

документ, подтверждающий произведенные расходы (квитанция, кассовый чек, билет и т\. д\.) (в случаях ремонта либо приобретения жизненно необходимых бытовых приборов, сантехнического оборудования, твердого топлива, оплаты проезда к месту лечения, реабилитации или обследования, приобретения и установки индивидуальных приборов учета энергетических ресурсов).

Не предоставляются документы, указанные в абзаце третьем подпункта 2.8.1 настоящего административного регламента, и согласие на обработку персональных данных следующих членов семьи заявителя:

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

призванных на территории Волгоградской области на военную службу по частичной мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. № 647 Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

проходящих военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту или находящихся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 г. № 61-ФЗ Об обороне, заключивших не ранее 24 февраля 2022 г. контракт о прохождении военной службы и принимающих участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

заключивших не ранее 24 февраля 2022 г. контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, и принимающих участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

В этом случае заявитель дополнительно представляет документ, подтверждающий указанные обстоятельства.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

2.8.2. Для назначения единовременного социального пособия гражданам, указанным в подпункте 1.2.1 настоящего административного регламента, Центр в течение пяти рабочих дней со дня обращения заявителя, запрашивает посредством системы межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579;

сведения о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства (пребывания) — в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг или в других уполномоченных организациях (в случае отсутствия отметки о месте жительства по месту регистрации заявителя в документе, удостоверяющем личность, и непредставления гражданином соответствующего решения суда для подтверждения факта постоянного проживания на территории Волгоградской области);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2019 № 1308)

акт органа местного самоуправления об установлении над ребенком (детьми) опеки или попечительства, если заявитель является опекуном (попечителем) ребенка (детей);

справку органов внутренних дел о лице, местонахождение которого неизвестно;

справку из государственной службы занятости о регистрации в качестве безработного (для неработающих членов семьи трудоспособного возраста);

сведения о назначении ежемесячной компенсационной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26 декабря 2006 г. № 1455 О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными лицами и Указом Президента Российской Федерации от 26 февраля 2013 г. № 175 О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы — из Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области (для трудоспособных членов малоимущей семьи, осуществляющих уход за нетрудоспособными лицами, за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы, при отсутствии данных в государственной информационной системе Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области (далее — ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

справку службы судебных приставов, подтверждающую неисполнение вторым родителем решения суда о взыскании алиментов, соглашения об уплате алиментов (в случае получения (неполучения) алиментов);

сведения об осуществлении (неосуществлении) гражданином трудовой деятельности — в Отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области при отсутствии данных в ГИС "Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

сведения о страховом свидетельстве государственного пенсионного страхования заявителя и членов его семьи — в Отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области при отсутствии данных в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

сведения о пенсии и иных выплатах, полученных членами семьи за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, — в Отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области (в случае непредставления справки о пенсии и иных выплатах за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления из Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области и при отсутствии данных в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

сведения о пособии по безработице, полученном за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, — в органах занятости населения Волгоградской области (для неработающих граждан — в случае непредставления справки о пособии по безработице, полученном за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, из органов занятости населения Волгоградской области);

сведения о регистрации заявителя или члена его семьи в едином государственном реестре предпринимателей в качестве индивидуального предпринимателя — в Управлении Федеральной налоговой службы по Волгоградской области;

сведения о доходах от занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства за последний отчетный период, — в Управлении Федеральной налоговой службы по Волгоградской области;

сведения о получении (неполучении) социальных выплат — в центре социальной защиты населения по месту жительства (предыдущему месту жительства) или месту пребывания (предыдущему месту пребыванию) заявителя или членов его семьи (в случае изменения места жительства или регистрации членов семьи по разным адресам);

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30.10.2019 № 2038;

сведения о наличии недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю (членам семьи), — из Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии;

сведения о наличии тракторов, самоходных дорожно-строительных машин и других видов техники, принадлежащих на праве собственности заявителю (членам семьи), из комитета сельского хозяйства Волгоградской области;

сведения о наличии маломерных судов, принадлежащих на праве собственности заявителю (членам семьи), из федерального казенного учреждения Центр государственной регистрации по маломерным судам МЧС России по Волгоградской области;

сведения о наличии и сроке эксплуатации автотранспортных или мототранспортных средств, принадлежащих на праве собственности заявителю (членам семьи), из Управления государственной инспекции безопасности дорожного движения Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Волгоградской области;

сведения о предоставлении земельного участка гражданам, имеющим трех и более детей, в соответствии с Законом Волгоградской области от 14 июля 2015 г. № 123-ОД О предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно, из комитета по управлению государственным имуществом Волгоградской области;

(в редакции приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185, от 16.02.2023 № 282)

сведения об инвалидности в федеральном реестре инвалидов;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.08.2019 № 1562 (ред. 30.10.2019))

сведения о рождении ребенка (детей) — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения об установлении отцовства — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о заключении брака — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о расторжении брака — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о смерти члена семьи заявителя — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения из образовательной организации при продолжении обучения в организации общего образования после исполнения учащемуся 16 лет (для лиц, обучающихся в образовательной организации);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения из профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования (их филиалов) или среднего профессионального образования о прохождении обучения по очной форме в профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования или их филиалах (для лиц, обучающихся в профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования или их филиалах);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о заработной плате каждого члена семьи (одиноко проживающего гражданина) за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (для малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан) — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о полученных социальных выплатах, пособиях и иных мерах социальной поддержки в виде выплат, полученные в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации, — ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области, Единая государственная информационная система социального обеспечения;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796; в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

сведения из похозяйственной книги о личном подсобном хозяйстве или земельном наделе (приусадебном участке) — при их наличии — в органе местного самоуправления;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282.

Заявитель либо его представитель вправе представить указанные документы самостоятельно. При представлении заявителем либо его представителем таких сведений самостоятельно запрос в порядке межведомственного информационного взаимодействия не осуществляется.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

При расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для назначения им единовременного социального пособия не учитываются доходы, предусмотренные пунктом 1 перечня видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. № 512 О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, а также доходы и суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и иных источников гражданам, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. № 647 Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

2.8.3. При назначении единовременного социального пособия граждане, указанные в подпункте 1.2.2 настоящего административного регламента, предоставляют:

заявление на предоставление государственной услуги установленной формы в соответствии с Порядком организации работы по приему граждан в режиме одного окна в центрах социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 23 марта 2015 г. № 479 Об утверждении Порядка организации работы по приему граждан в режиме одного окна в центрах социальной защиты населения Волгоградской области. В заявлении гражданин указывает согласие на обработку его персональных данных в случаях и в форме, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие согласие совершеннолетних членов семьи заявителя или их законных представителей на обработку персональных данных (при наличии таких лиц);

документы, удостоверяющие личность заявителя и всех членов семьи;

документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя);

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2019 № 1308;

реквизиты лицевого счета в кредитной организации (в случае выбора гражданами соответствующего способа выбора получения социальной помощи);

документ, подтверждающий факт произошедшей аварии, стихийного бедствия, пожара и других чрезвычайных ситуаций.

Для подтверждения совместного проживания и ведения совместного хозяйства, степени родства и (или) свойства членов семьи граждане дополнительно представляют:

свидетельство о рождении ребенка (детей), выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство об установлении отцовства, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

решение суда об установлении усыновления ребенка (детей), если данные ребенка (детей) в свидетельстве о рождении при усыновлении (удочерении) не были изменены;

свидетельство о заключении брака, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство о расторжении брака, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство о смерти члена семьи заявителя, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

решение суда о лишении родительских прав.

2.8.4. Для назначения единовременного социального пособия гражданам, указанным в подпункте 1.2.2 настоящего административного регламента, Центр в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя, запрашивает посредством системы межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2019 № 1308;

сведения о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства (пребывания) — в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг или в других уполномоченных организациях (в случае отсутствия отметки о месте жительства по месту регистрации заявителя в документе, удостоверяющем личность, и непредставления гражданином соответствующего решения суда для подтверждения факта постоянного проживания на территории Волгоградской области);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2019 № 1308)

сведения, подтверждающие факт пожара, из территориального управления государственной противопожарной службы;

сведения о рождении ребенка (детей) — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения об установлении отцовства — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о заключении брака — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о расторжении брака — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о смерти члена семьи заявителя — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

Заявитель вправе представить вышеуказанные сведения по собственной инициативе.

(пп. 2.8.4 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

2.9. Не допускается требовать от заявителя документы, не предусмотренные пунктом 2.8 настоящего административного регламента, и документы, необходимые для назначения единовременного социального пособия, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.


(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

(пп. а введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197) б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

(пп. б введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

(пп. в введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)


(пп. г введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796)

2.10. За предоставлением государственной услуги заявитель обращается в Центр по месту жительства или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) по месту жительства. Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг указаны в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Порядок взаимодействия между МФЦ и Центрами при организации предоставления государственной услуги установлен Соглашением о взаимодействии между государственным казенным учреждением Волгоградской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.

Заявитель может представлять документы в подлинниках либо в копиях. Документы, представленные в копиях, должны быть заверены в установленном законом порядке.

Заявление и документы на предоставление государственной услуги могут быть представлены гражданином по почте или в форме электронных документов в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Заявление и каждый прилагаемый к нему документ, которые подаются в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена законодательством Российской Федерации при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Абзац исключен с 20.04.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796.

2.11. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

(п. 2.11 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

2.12. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента;

заявителем представлены неполные и (или) недостоверные сведения в документах, перечисленных в пункте 2.8 настоящего административного регламента;

несоответствия заявителя условиям предоставления государственной помощи, установленным настоящим административным регламентом.

2.14. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:

2.14.1. Исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2019 № 1308.

2.14.2. Выдача сведений о фактически полученных доходах (об отсутствии доходов).

2.14.3 Выдача документа, подтверждающего факт произошедшей аварии, стихийного бедствия, пожара.

2.14.4. Выдача заключения специализированных служб о необходимости ремонта, замены бытовых приборов, сантехнического оборудования.

2.14.5. Выдача документа, подтверждающего наличие печного отопления.

2.15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

Запрещается требовать от заявителя (представителя) плату в случае внесения изменений в выданный ему по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Центра, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников.

(п. 2.15 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

2.16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 мин.

2.17. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, в присутствии заявителя в электронном журнале регистрации клиентов в день обращения.

Заявление и документы, представленные в Центр в форме электронных документов, распечатываются и регистрируются специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, в электронном журнале регистрации клиентов в день их поступления. В случае поступления заявления и документов в форме электронных документов в нерабочие и праздничные дни их регистрация осуществляется не позднее дня, следующего за нерабочими и праздничными днями.

Заявление и документы, представленные по почте или в форме электронных документов, рассматриваются в общем порядке.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

2.18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.18.1. Требования к зданию и внутренним помещениям центра социальной защиты населения.

Помещения Центров должны соответствовать санитарным правилам СП 2.2.3670‒20 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В помещении предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) для посетителей.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Центра.

Помещения для приема граждан включают в себя места для ожидания гражданами приема у специалистов, информирования и непосредственного приема граждан.

В местах ожидания и предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

2.18.2. Требования к оформлению входа здания, в котором размещается Центр и предоставляется государственная услуга.

Здание Центра должно быть оборудовано информационной вывеской, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

наименование Центра;

режим работы;

место нахождения и юридический адрес.

Информационные вывески должны размещаться на входе в здание Центра на видном месте.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени Центра ознакомиться с информационными вывесками.

Вход в здание должен быть доступен для маломобильных групп граждан.

2.18.3. Требования к месту для ожидания гражданами приема у специалистов.

Места ожидания гражданами приема у специалиста должны соответствовать комфортным условиям для граждан, должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.

В местах ожидания граждан приема у специалистов должно быть естественное и искусственное освещение, кроме того, помещение оснащается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

Места для ожидания граждан приема у специалиста оборудуются средствами оповещения для слабовидящих и слабослышащих граждан.

2.18.4. Требования к местам для информирования.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами, информационными стойками и (или) терминалом доступа к информационно-справочным материалам;

раздаточными информационными материалами.

2.18.5. Требования к месту осуществления приема граждан.

Прием заявителей осуществляется в помещениях зального типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон. При отсутствии такой возможности прием граждан может быть организован непосредственно в рабочих кабинетах.

Помещения (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан в режиме одного окна, должно быть оборудовано:

— информационной табличкой или личной нагрудной карточкой с фамилией, именем, отчеством и должностью;

— персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством, позволяющими организовать работу по приему граждан в полном объеме.

2.18.6. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов.

Центры обеспечивают для инвалидов:

беспрепятственный вход в Центр и выход из него (вход оборудуется специальным пандусом);

оказание помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в Центр, в том числе с использованием кресла-коляски;

самостоятельное передвижение по помещению Центра;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

возможность предоставления государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме (при необходимости);

обеспечение для инвалидов по зрению официального сайта Центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

оказание работниками Центра помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами услуг наравне с другими лицами.

2.19. Получение информации о ходе предоставления государственной услуги возможно в рамках консультирования специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, в том числе по телефону.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий не предусмотрено.

2.20. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.20.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется одно взаимодействие заявителя с должностными лицами при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.20.2. Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, не должна превышать 25 минут.

2.20.3. Возможность подачи заявления и документов на предоставление государственной услуги в форме электронных документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

2.20.4. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

2.20.5. Своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством всех форм информирования, установленных настоящим административным регламентом.

2.20.6. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

2.20.7. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.20.8. Доступность и комфортность помещений, в которых предоставляется государственная услуга.

2.20.9. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

(пп. 2.20.9 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах предоставления

государственных и муниципальных услуг

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения

Волгоградской области от 13.07.2022 № 1516)

 

3.1. Основными административными процедурами предоставления государственной услуги являются:

прием заявления и документов от заявителя;

рассмотрение заявления и документов;

принятие решения о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия;

абзацы пятый — седьмой исключены с 13.07.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 13.07.2022 № 1516.

Абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197.


3.2.1. Основанием для начала процедуры является обращение заявителя (законного представителя) с документами в Центр, передача заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, поступление заявления и документов в форме электронных документов либо поступление заявления и документов по почте к специалисту Центра, осуществляющему прием граждан в режиме одного окна.

3.2.2. Специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме одного окна, принимает заявление и документы, регистрирует заявление в день обращения заявителя, либо в день передачи заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, либо в день поступления заявления и документов в форме электронных документов, либо в день поступления заявления и документов по почте и передает заявление и документы специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги (далее — специалист Центра).

При подаче заявления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг специалист Центра не позднее следующего рабочего дня со дня получения заявления формирует и направляет заявителю электронное уведомление о получении его заявления с указанием даты представления в Центр необходимых документов. Срок представления заявителем необходимых документов не должен превышать 10 дней со дня получения Центром заявления. В уведомлении также указывается перечень документов, необходимых для представления заявителем. Заявление и необходимые документы, представленные заявителем в указанный срок в Центр, регистрируются в день предоставления заявителем документов.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов заявитель уведомляется об отказе в рассмотрении заявления в течение рабочего дня с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

При использовании заявителем электронной подписи при обращении за получением услуги ее действительность подлежит проверке специалистом Центра, осуществляющим прием граждан в режиме одного окна, в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ Об электронной подписи, Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25 августа 2012 г. № 852, Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634.

В случае если представленные в электронном виде заявление на оказание государственной услуги и документы к нему не заверены электронной подписью, специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме одного окна, обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление и сообщает заявителю по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания государственной услуги и идентификации заявителя.

Срок исполнения действий — не более 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в Центр с заявлением и документами, передачи заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, поступления заявления и документов в форме электронных документов либо поступления заявления и документов по почте в Центр.

3.2.3. В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме одного окна, принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления на получение услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона Об электронной подписи, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается квалифицированной подписью и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Срок исполнения действий — не более 3 дней со дня обращения заявителя в Центр с заявлением в форме электронных документов.

(п. 3.2 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)



Специалист Центра, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет комплектность документов и их соответствие требованиям пункта 2.8 настоящего административного регламента, определяет наличие оснований для предоставления единовременного социального пособия.

Специалист Центра, ответственный за предоставление государственной услуги, запрашивает справки о произведенных выплатах и (или) неполучении выплат:

из Центра по прежнему месту жительства (пребывания) в случае переезда заявителя (семьи) из одного района Волгоградской области в другой;

из Центра по месту жительства (пребывания), в случае если заявитель или члены его семьи зарегистрированы в другом районе (городе) Волгоградской области.

В случае непредставления заявителем документов, необходимых для назначения единовременного социального пособия, специалист Центра в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя запрашивает эти сведения в государственных органах и органах местного самоуправления, подведомственных им организациях, в распоряжении которых они находятся, по системе межведомственного информационного взаимодействия.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

3.3.2. Специалист Центра вводит информацию о заявителе (семье) в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области и осуществляет автоматизированный расчет среднедушевого дохода семьи или одиноко проживающего гражданина.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

При среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина), не превышающем величину прожиточного минимума семьи (одиноко проживающего гражданина), определенную в индивидуальном порядке на основе величин прожиточных минимумов социально-демографических групп населения, установленных в Волгоградской области, семья (одиноко проживающий гражданин) признается малоимущей (малоимущим), имеющей (имеющим) право на получение единовременного социального пособия.

При среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина), превышающем величину прожиточного минимума семьи (одиноко проживающего гражданина), определенную в индивидуальном порядке на основе величин прожиточных минимумов социально-демографических групп населения, установленных в Волгоградской области, семья (одиноко проживающий гражданин) не признается малоимущей (малоимущим) и не имеет права на получение единовременного социального пособия.

В случае обращения получателей государственной услуги, указанных в подпункте 1.2.2 настоящего административного регламента, специалист Центра вводит информацию о заявителе (семье) в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области без учета доходов заявителя и членов его семьи.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

3.3.3. Специалист Центра с помощью ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области формирует и распечатывает расчет права семьи на социальную помощь, ставит свою подпись.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)


расчет права семьи на социальную помощь;

заявление гражданина о предоставлении единовременного социального пособия;

документы, представленные заявителем;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

документы (выписки из документов), полученные по системе межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

акт обследования (при проведении обследования материально-бытовых условий проживания заявителя).

Специалист Центра передает личное дело заявителя на проверку начальнику отдела (уполномоченному специалисту).

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.1 — 3.3.4 настоящего административного регламента, составляет не более 7 дней.

В случаях, когда члены семьи заявителя имеют разные адреса регистрации на территории Волгоградской области, а также при необходимости проверки либо уточнения представленных заявителем сведений Центром проводится дополнительная проверка (комиссионное обследование) представленных заявителем сведений о составе семьи, фактическом месте проживания членов семьи, доходах и о принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности. О необходимости проведения дополнительной проверки либо уточнения представленных заявителем сведений заявитель уведомляется либо при приеме заявления и документов, либо в течение 10 дней со дня подачи заявления.


(в редакции приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185, от 16.02.2023 № 282)

В случае проведения обследования материально-бытовых условий проживания заявителя или дополнительной проверки представленных заявителем сведений максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.1 — 3.3.4 настоящего административного регламента, составляет не более 27 дней со дня подачи заявления.

3.4. Процедура принятия решения о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия.


Начальник отдела (уполномоченный специалист) осуществляет проверку личного дела заявителя, визирует расчет права семьи на предоставление единовременного социального пособия, ставит дату и передает:

в случаях, предусмотренных подпунктом 1.2.1 настоящего административного регламента, директору Центра (иному уполномоченному лицу) для вынесения решения о назначении либо отказе в назначении единовременного социального пособия;

в случаях, предусмотренных подпунктом 1.2.2 настоящего административного регламента, секретарю комиссии Центра по определению размера единовременного социального пособия (далее именуется — комиссия Центра) для вынесения его на заседание комиссии Центра.

3.4.2. С целью определения размера единовременного социального пособия гражданам, указанным в подпункте 1.2.2 настоящего административного регламента, комиссия Центра рассматривает заявление и документы заявителя и принимает решение о рекомендации директору Центра (иному уполномоченному лицу) о назначении единовременного социального пособия и его размере или об отказе в назначении единовременного социального пособия.

Решение комиссии Центра оформляется протоколом и носит рекомендательный характер.

3.4.3. Секретарь комиссии Центра оформляет протокол, в который заносит итоги принятых решений, и передает его специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги.

Решение о назначении единовременного социального пособия либо об отказе в его назначении принимается директором Центра (иным уполномоченным лицом):

в случаях, предусмотренных подпунктом 1.2.1 настоящего административного регламента, на основании представленных документов;

в случаях, предусмотренных подпунктом 1.2.2 настоящего административного регламента, на основании представленных документов с учетом рекомендаций комиссии Центра.

3.4.4. Специалист Центра, ответственный за предоставление государственной услуги, при назначении единовременного социального пособия заносит сведения о заявителе и членах его семьи в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области и распечатывает решение о назначении единовременного социального пособия или об отказе в назначении единовременного социального пособия в двух экземплярах.

(в редакции приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30.10.2019 № 2038, от 16.02.2023 № 282)

Выписка из протокола комиссии Центра о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия специалистом Центра, ответственным за предоставление государственной услуги, приобщается в личное дело заявителя и передается директору Центра (иному уполномоченному лицу) на подпись.


Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.1 — 3.4.5 настоящего административного регламента, составляет не более 3 дней со дня поступления личного дела заявителя начальнику отдела (уполномоченному специалисту).

3.4.6. Специалист Центра регистрирует решение о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия в журнале регистрации заявлений (решений) или при наличии технической возможности в электронном журнале регистрации обращений граждан.

Специалист Центра первый экземпляр решения о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия направляет заявителю в течение пяти рабочих дней, следующих за днем принятия решения о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия. Второй экземпляр решения о назначении (об отказе в назначении) единовременного социального пособия подшивает в личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 3.2, 3.3 и подпунктами 3.4.1 — 3.4.5 настоящего административного регламента, составляет не более 10 дней со дня подачи заявления. В случае проведения обследования материально-бытовых условий проживания заявителя или дополнительной проверки представленных заявителем сведений максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 3.2, 3.3 и подпунктами 3.4.1 — 3.4.5 настоящего административного регламента, составляет не более 30 дней со дня подачи заявления.

(пп. 3.4.6 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

3.5 — 3.7. Исключены с 13.07.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 13.07.2022 № 1516.

3.8. Специалисты Центра несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.

 

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением требований административного регламента осуществляется специалистом Центра, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль со стороны специалиста Центра, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.3. Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области, в журналах и книгах учета соответствующих документов, служебная корреспонденция Центра, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

4.4. О случаях нарушения сроков, последовательности и содержания административных процедур (действий) специалист Центра, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги, информирует директора Центра, а также предпринимает срочные меры по устранению выявленных нарушений.

4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок за исполнением требований административного регламента предоставления государственных услуг, осуществляемого государственным казенным учреждением Областной центр контроля качества социальных услуг.

4.6. Плановые проверки осуществляются в соответствии с планом осуществления контроля за исполнением требований административных регламентов в государственных учреждениях на соответствующий год.

4.7. Плановая проверка в отношении одного государственного учреждения проводится не чаще чем один раз в год, но не реже чем один раз в три года.

4.8. Продолжительность проведения плановых и внеплановых проверок не может превышать 5 рабочих дней.

4.9. Порядок проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги установлен Положением об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 14 мая 2015 г. № 721 Об утверждении Положения об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области.

4.10. Специалисты и должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, виновные в нарушении установленных административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

4.11. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

4.12. Граждане, их объединения и организации также вправе:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений административного регламента.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Центра, МФЦ, организаций, указанных

в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля

2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг, а также их

должностных лиц, государственных служащих, работников

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения

Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

 

5.1. Заявитель (представитель заявителя) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников при предоставлении государственной услуги.

Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работников, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя (представителя заявителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

отказ в приеме у заявителя (представителя заявителя) документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

требование у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

отказ Центра, должностного лица Центра и (или) работника Центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

требование у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацами вторым — шестым пункта 2.9 настоящего административного регламента.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

5.2. Предмет жалобы.

Жалоба должна содержать:

наименование Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю заявителя);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их работников;

доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действиями (бездействием) Центра, его руководителя, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их работников. Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель (представитель заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие Центра, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

Жалоба рассматривается Центром, если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Центра, его должностного лица и (или) работника.

В случае если обжалуются решения руководителя Центра, жалоба рассматривается уполномоченным должностным лицом комитета социальной защиты населения Волгоградской области.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30.10.2019 № 2038)

Почтовый (юридический) адрес комитета социальной защиты населения Волгоградской области: 400087, Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41;

телефон (факс): (8442) 30‒80‒00; 39‒12‒96;

адрес электронной почты: [email protected];

адрес Единого портала: http://www.gosuslugi.ru;

абзац исключен с 01.01.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Волгоградской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, подаются руководителям этих организаций.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Центра, должностного лица и (или) работника при предоставлении государственной услуги может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя).

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работника может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя (представителя заявителя). Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным должностным лицом.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Центр, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, привлекаемые МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра, МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

в удовлетворении жалобы отказывается.

Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

признание правомерными действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) дается информация о действиях, осуществляемых Центром, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(п. 5.7 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия (бездействие) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя (представителя заявителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель (представитель заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также вправе представлять документы либо их копии (при наличии), подтверждающие свои доводы.

5.10. Способы информирования заявителя (представителя заявителя) о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на информационном стенде Центра, а также сообщается заявителю (представителю заявителя) должностными лицами Центра при личном приеме, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, через МФЦ.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги Назначение единовременного

социального пособия

 


О ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ

ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

 

 
Наименование центров социальной защиты, предоставляющих государственную услугу Место нахождения Справочный телефон и электронный адрес
ГКУ Центр социальной защиты населения по Алексеевскому району 403241, Алексеевский р-н, ст. Алексеевская, пер. Советский, 26 8 (84446) 3‒22‒18 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Быковскому району 404062, Быковский р-н, р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1 8 (84495) 3‒13‒70 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Городищенскому району 403003, Городищенский р-н, р.п. Городище, ул. Промышленная, 6 8 (84468) 3‒44‒09 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Даниловскому району 403371, Даниловский р-н, р.п. Даниловка, ул. Центральная, 8 8 (84461) 5‒37‒85 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Дубовскому району 404002, Дубовский р-н, г. Дубовка, ул. Первомайская, 56 8 (84458) 3‒16‒50 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Еланскому району 403732, Еланский р-н, р.п. Елань, ул. Гоголя, 5 8 (84452) 5‒58‒39 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Жирновскому району 403791, Жирновский р-н, г. Жирновск, ул. Ломоносова, 62 8 (84454) 5‒26‒31 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Иловлинскому району 403071, Иловлинский р-н, р.п. Иловля, пл. Ленина, 1 8 (84467) 5‒17‒65 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Калачевскому району 404507, Калачевский р-н, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125 8 (84472) 3‒15‒62 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Камышинскому району 403874, Камышинский р-н, г. Камышин, ул. Юбилейная, 4а 8 (84457) 9‒18‒94 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району 403221, Киквидзенский район, ст. Преображенская, ул. Энгельса, 22 8 (84445) 3‒16‒68 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Клетскому району 403562, Клетский р-н, ст. Клетская, ул. Ленина, 45 8 (84466) 4‒12‒50 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району 404354, Котельниковский р-н, г. Котельниково, ул. Советская, 19 8 (84476) 3‒24‒04 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Котовскому району 403805, Котовский р-н, г. Котово, ул. Школьная, 1 8 (84455) 4‒55‒17 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Кумылженскому району 403402, Кумылженский р-н, ст. Кумылженская, ул. Пушкина, 3 8 (84462) 6‒14‒03 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Ленинскому району 404620, Ленинский р-н, г. Ленинск, ул. Ленина, 205 8 (84478) 4‒14‒96 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Нехаевскому району 403171, Нехаевский р-н, ст. Нехаевская, ул. Рабочая, 7 8 (84443) 5‒21‒41 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Николаевскому району 404033, Николаевский р-н, г. Николаевск, ул. Мира, 9/4 8 (84494) 6‒13‒74 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Новоаннинскому району 403958, Новоаннинский р-н, г. Новоаннинский, ул. Мира, 41 8 (84447) 3‒24‒44 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району 403901, Новониколаевский р-н, р.п. Новониколаевский, ул. Советская, 10а 8 (84444) 6‒15‒64 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Октябрьскому району 403321, Октябрьский р-н, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 20 8 (84475) 6‒15‒94 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Ольховскому району 403651, Ольховский р-н, с. Ольховка, ул. Советская, 24 8 (84456) 2 00 55 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Палласовскому району 404264, Палласовский р-н, г. Палласовка, ул. Первомайская, 1 8 (84492) 6‒15‒74 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Руднянскому району 403601, Руднянский р-н, р.п. Рудня, ул. Октябрьская, 112 8 (84453) 7‒12‒71 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району 404171, Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, пер. Театральный, 19 8 (84477) 6‒14‒09 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Серафимовичскому району 403441, Серафимовичский р-н, г. Серафимович, ул. Октябрьская, 65 8 (84464) 4‒12‒13 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району 404143, Среднеахтубинский р-н, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, 51 8 (84479) 5‒17‒49 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району 404211, Старополтавский р-н, с. Старая Полтавка, ул. Центральная, 87 8 (84493) 4‒35‒70 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Суровикинскому району 404415, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 3 8 (84473) 2‒28‒36 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Чернышковскому району 404462, Чернышковский р-н, р.п. Чернышковский, ул. Советская, 84 8 (84474) 6‒10‒84 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Волжскому 404122, г. Волжский, ул. Кирова, 17 8 (8443) 55‒69‒99 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Камышину 403886, Камышинский р-н, г. Камышин, 6 мкр., 1 8 (84457) 4‒36‒68 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городскому округу город Михайловка 403343, Михайловский р-н, г. Михайловка, ул. Некрасова, 24/2 8 (84463) 2‒82‒14 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску и Урюпинскому району 403113, Урюпинский р-н, г. Урюпинск, пер. Селиверстова, 19 8 (84442) 3‒02‒62 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Фролово и Фроловскому району 403538, Фроловский р-н, г. Фролово, ул. Пролетарская, 14/2 8 (84465) 4‒12‒32 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району Волгограда 400001, г. Волгоград, ул. Козловская, 3 8 (8442) 94‒46‒83 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда 400075, г. Волгоград, ул. Полесская, 3а 8(8442) 43‒53‒91 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Кировскому району Волгограда 400067, г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 16 8 (8442) 66‒16‒53 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда 400055, г. Волгоград, ул. Фадеева, 17 8 (8442) 62‒44‒45 [email protected]
(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)
ГКУ Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району Волгограда 400123, г. Волгоград, ул. Депутатская, 1 8 (8442) 28‒23‒41 [email protected]
(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796)
ГКУ Центр социальной защиты населения по Советскому району Волгограда 400011, г. Волгоград, пр. Университетский, 45 8 (8442) 41‒72‒07 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району Волгограда 400006, г. Волгоград, ул. Дзержинского, 2А 8(8442) 74‒39‒54 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Центральному району Волгограда 400131, г. Волгоград, ул. Невская, 8 8 (8442) 39‒56‒79 [email protected]

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги Назначение единовременного

социального пособия

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

НАЗНАЧЕНИЕ ЕДИНОВРЕМЕННОГО СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ

 

Исключена  Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197

 

 

 

 

 

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги Назначение единовременного

социального пособия

 


МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

 
№п/п Наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Адрес места нахождения
1 2 3
1. Государственное казенное учреждение Волгоградской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10
2. Филиал по работе с заявителями Алексеевского района Волгоградской области 403241, Волгоградская область, Алексеевский район, ст-ца Алексеевская, ул. Красногвардейская, д. 69
3. Филиал по работе с заявителями Быковского района Волгоградской области 404061, Волгоградская область, Быковский район, р.п. Быково, ул. Дзержинского, д. 25
4. Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда 400120, Волгоград, ул. им. милиционера Буханцева, д. 20
5. Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда 400048, Волгоград, просп. им. Маршала Советского Союза Г. К. Жукова, д. 125
6. Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда 400059, Волгоград, ул. 64-й Армии, д. 71д
7. Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда 400096, Волгоград, ул. Брестская, д. 19а
8. Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Богунской) 400105, Волгоград, ул. Богунская, д. 12
9. Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Бажова) 400040, Волгоград, ул. Бажова, д. 11
10. Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда 400011, Волгоград, ул. Даугавская, д. 4
11. Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда 400006, Волгоград, просп. им. В. И. Ленина, д. 211
12. Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10
13. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Космонавтов) 404110, Волгоградская область, г. Волжский, ул. им. Космонавтов, д. 12
14. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на проспекте Ленина) 404130, Волгоградская область, г. Волжский, просп. им. Ленина, д. 19
15. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Мира) 404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Мира, д. 75
16. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Оломоуцкой) 404109, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 68
17. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на бульваре Профсоюзов) 404102, Волгоградская область, г. Волжский, бул. Профсоюзов, д. 30
18. Филиал по работе с заявителями Городищенского района Волгоградской области 403003, Волгоградская область, Городищенский район, р.п. Городище, пл. Павших Борцов, д. 1
19. Филиал по работе с заявителями Даниловского района Волгоградской области 403371, Волгоградская область, Даниловский район, р.п. Даниловка, ул. Федорцова, д. 24
20. Филиал по работе с заявителями Дубовского района Волгоградской области 404002, Волгоградская область, Дубовский район, г. Дубовка, ул. Московская, д. 5
21. Филиал по работе с заявителями Еланского района Волгоградской области 403732, Волгоградская область, Еланский район, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68
22. Филиал по работе с заявителями Жирновского района Волгоградской области 403791, Волгоградская область, Жирновский район, г. Жирновск, ул. Ломоносова, д. 62
23. Филиал по работе с заявителями Иловлинского района Волгоградской области 403071, Волгоградская область, Иловлинский район, р.п. Иловля, ул. Кирова, д. 48
24. Филиал по работе с заявителями Калачевского района Волгоградской области 404503, Волгоградская область, Калачевский район, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, д. 283
25. Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Камышин, в 7 микрорайоне) 403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7-й мкр., д. 26, пом. 49
26. Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Петров Вал) 403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, д. 7
27. Филиал по работе с заявителями Киквидзенского района Волгоградской области 403221, Волгоградская область, Киквидзенский район, ст-ца Преображенская, ул. Мира, д. 54
28. Филиал по работе с заявителями Клетского района Волгоградской области 403562, Волгоградская область, Клетский район, ст-ца Клетская, ул. Чистякова, д. 25
29. Филиал по работе с заявителями Котельниковского района Волгоградской области 404354, Волгоградская область, Котельниковский район, г. Котельниково, ул. Ленина, д. 31
30. Филиал по работе с заявителями Котовского района Волгоградской области 403805, Волгоградская область, Котовский район, г. Котово, ул. Победы, д. 25
31. Филиал по работе с заявителями Кумылженского района Волгоградской области 403402, Волгоградская область, Кумылженский район, ст-ца Кумылженская, ул. Блинова, д. 1
32. Филиал по работе с заявителями Ленинского района Волгоградской области 404620, Волгоградская область, Ленинский район, г. Ленинск, ул. Чапаева, д. 1
33. Филиал по работе с заявителями г. Михайловка Волгоградской области 403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Магистральная, д. 1
34. Филиал по работе с заявителями Нехаевского района Волгоградской области 403171, Волгоградская область, Нехаевский район, ст-ца Нехаевская, ул. Ленина, д. 47
35. Филиал по работе с заявителями Николаевского района Волгоградской области 404033, Волгоградская область, Николаевский район, г. Николаевск, ул. Чайковского, д. 1
36. Филиал по работе с заявителями Новоаннинского района Волгоградской области 403958, Волгоградская область, Новоаннинский район, г. Новоаннинский, пер. К. Либкнехта, д. 4
37. Филиал по работе с заявителями Новониколаевского района Волгоградской области 403901, Волгоградская область, Новониколаевский район, р.п. Новониколаевский, пос. ГЭС, д. 3
38. Филиал по работе с заявителями Октябрьского района Волгоградской области 404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, д. 42
39. Филиал по работе с заявителями Ольховского района Волгоградской области 403651, Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, д. 9
40. Филиал по работе с заявителями Палласовского района Волгоградской области 404264, Волгоградская область, Палласовский район, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, д. 4
41. Филиал по работе с заявителями Руднянского района Волгоградской области 403601, Волгоградская область, Руднянский район, р.п. Рудня, ул. Толстого, д. 64а
42. Филиал по работе с заявителями Светлоярского района Волгоградской области 404171, Волгоградская область, Светлоярский район, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, д. 5
43. Филиал по работе с заявителями Серафимовичского района Волгоградской области 403441, Волгоградская область, Серафимовичский район, г. Серафимович, ул. Октябрьская, д. 65
44. Филиал по работе с заявителями Среднеахтубинского района Волгоградской области 404143, Волгоградская область, Среднеахтубинский район, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Октябрьская, д. 89
45. Филиал по работе с заявителями Старополтавского района Волгоградской области 404211, Волгоградская область, Старополтавский район, с. Старая Полтавка, ул. Ленина, д. 13, корпус а/1
46. Филиал по работе с заявителями Суровикинского района Волгоградской области 404415, Волгоградская область, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 4
47. Филиал по работе с заявителями Урюпинского района Волгоградской области 403110, Волгоградская область, г. Урюпинск, просп. Ленина, д. 103
48. Филиал по работе с заявителями Фроловского района Волгоградской области 403538, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12
49. Филиал по работе с заявителями Чернышковского района Волгоградской области 404462, Волгоградская область, Чернышковский район, р.п. Чернышковский, ул. Советская, д. 33

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к приказу

начальника Управления

от 15 мая 2008 г. № 283

 


ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ НАЗНАЧЕНИЕ

АДРЕСНОГО СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ

 

 

1. Общие положения

 

1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги Назначение адресного социального пособия (далее именуется также — государственная услуга) является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной государственной услуги.




неработающие лица, достигшие возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), неработающие пенсионеры по возрасту, входящие в состав малоимущей семьи или малоимущие одиноко проживающие граждане;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

родители погибших военнослужащих, проходивших военную службу по призыву, входящие в состав малоимущей семьи, или малоимущие одиноко проживающие граждане;



(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Предоставление государственной услуги осуществляется при соблюдении следующих условий:

ни один из членов малоимущей семьи или малоимущий одиноко проживающий гражданин не имеет движимого и недвижимого имущества в соответствии с перечнем, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. № 253-п;

ни один из членов малоимущей семьи или малоимущий одиноко проживающий гражданин не зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя;

трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин, не осуществляющие трудовую деятельность, зарегистрированы в качестве безработных или не осуществляют трудовую деятельность по независящим от них причинам, перечень которых утвержден постановлением Администрации Волгоградской области от 11 июля 2016 г. № 370-п Об утверждении перечня независящих от трудоспособного члена малоимущей семьи или трудоспособного малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин не осуществляют трудовую деятельность (не применяется при назначении адресного социального пособия на членов малоимущей семьи, являющихся неработающими лицами, достигшими возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), и малоимущим одиноко проживающим гражданам, являющимся неработающими лицами, достигшими возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины)).

(в редакции приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185, от 18.12.2018 № 2197)

Государственная услуга не предоставляется гражданам, находящимся на полном государственном обеспечении и (или) проживающим в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме.

От имени заявителя может выступать: законный представитель на основании документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени гражданина; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

1.3. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:

специалистами центра социальной защиты населения при личном обращении гражданина в центр социальной защиты населения, в том числе по телефону.

При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра социальной защиты населения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

На информационном стенде центра социальной защиты населения размещены:

режим работы центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;

график приема граждан специалистами центра социальной защиты населения по вопросам предоставления государственной услуги;

номера телефонов, адреса электронной почты центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;

адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197;

перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Для получения информации о правилах предоставления государственной услуги заявители (представители) могут обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ), информация о местах нахождения и график работы которых размещены на Едином портале сети центров и офисов Мои Документы (МФЦ) Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mfc.volganet.ru.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

1.4. Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице Комитет социальной защиты населения Волгоградской области (www.uszn.volgograd.ru) в разделе Об органе власти, в подразделе Перечень подведомственных организаций.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее — Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru).

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

 

2.1. Наименование государственной услуги Назначение адресного социального пособия.

2.2. Государственную услугу предоставляют центры социальной защиты населения по месту жительства получателя (далее именуются — центры). Место жительства заявителя на получение государственной услуги устанавливается на основании данных органов регистрационного учета либо на основании решения суда.

В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (при наличии технической возможности), единого интернет-сайта Центров (www.soc.volganet.ru), телефонной связи либо путем личного обращения в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

При осуществлении записи на прием специалисты Центра не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, и указания цели приема.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. № 626-п.

2.3. В соответствии с настоящим административным регламентом государственная услуга на основании заявления и документов предоставляется в виде адресного социального пособия.

Адресное социальное пособие гражданам, указанным в абзаце 2 пункта 1.2 настоящего административного регламента, предоставляется на шесть месяцев с месяца обращения за его предоставлением и выплачивается единовременно за весь период предоставления.


(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Заявитель имеет право в течение срока, на который предоставлено адресное социального пособие, обратиться в Центр с заявлением о перерасчете размера адресного социального пособия в связи с увеличением состава семьи, из числа лиц, указанных в абзацах 2 — 7 пункта 1.2 настоящего административного регламента.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Для перерасчета адресного социального пособия заявитель предоставляет в Центр сведения об увеличении состава семьи, доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

Перерасчет размера адресного социального пособия осуществляется по инициативе Центра по следующим основаниям:

несвоевременное извещение заявителем Центра об изменениях в сведениях о составе семьи;

переезд малоимущей семьи (члена малоимущей семьи) или малоимущего одиноко проживающего гражданина за пределы Волгоградской области;

смерть заявителя (члена семьи);

выявление фактов представления заявителем недостоверных и (или) неполных сведений и документов о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности.

Перерасчет размера адресного социального пособия осуществляется с месяца возникновения указанных в настоящем пункте оснований.

При повторном назначении адресного социального пособия гражданам, относящимся к категориям, указанным в абзацах 3, 6, 7 пункта 1.2 настоящего административного регламента, в течение периода полутора лет, определенного абзацем третьим настоящего пункта административного регламента, предоставление адресного социального пособия прекращается либо подлежит перерасчету при наступлении следующих обстоятельств:

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

окончание срока установления инвалидности у лица, являющегося инвалидом, или у лица, за которым осуществляет уход гражданин трудоспособного возраста;

окончание ребенком до 16 лет (учащимся до 18 лет) организации общего образования — у лица, обучающегося в организации общего образования;

исполнение ребенку 16 лет (учащемуся — 18 лет) — у лица, обучающегося в организации общего образования;

окончание обучения по очной форме в профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования или их филиалах у лица, обучающегося в профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования или их филиалах.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Гражданам, у которых срок предоставления истекает в период с 01 апреля 2020 года до 01 октября 2021 года, адресное социальное пособие продлевается по истечении срока предоставления, указанного в настоящем пункте, без истребования заявления и необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего административного регламента, сроком на шесть месяцев, с учетом периодичности назначения, указанной в абзаце 3 пункта 2.3.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 31.03.2020 № 637; в редакции приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.11.2020 № 2562, от 19.03.2021 № 498)

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

назначение адресного социального пособия;

отказ в назначении адресного социального пособия.

2.5. Срок предоставления государственной услуги с момента поступления документов специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги, от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме одного окна, специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — специалиста МФЦ), в электронном виде или по почте составляет не более 10 дней со дня обращения заявителя, в случае необходимости дополнительной проверки представленных заявителем сведений о составе семьи, фактическом месте проживания членов семьи (когда члены семьи заявителя имеют разные адреса регистрации на территории Волгоградской области, проводится комиссионное обследование), доходах и о принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности — не более 30 дней со дня обращения заявителя.

(п. 2.5 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

2.6. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ О государственной социальной помощи (Российская газета, № 142 от 23.07.1999);

Федеральным законом Российской Федерации от 05 апреля 2003 г. № 44-ФЗ О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, № 14, ст. 1257, Парламентская газета, № 65, 09.04.2003, Российская газета, № 67, 09.04.2003);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (Российская газета, № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных (Российская газета, № 165, 29.07.2006, Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, Парламентская газета, № 126 — 127, 03.08.2006);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. № 512 О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи (Собрание законодательства РФ, № 34, ст. 3374, 25.08.2003, Российская газета, № 168, 26.08.2003);

постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов (Собрание законодательства РФ, 18.07.2011, № 29, ст. 4479);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг (Российская газета, № 148, 02.07.2012, Собрание законодательства РФ, 02.07.2012, № 27, ст. 3744);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг (Российская газета, № 200, 31.08.2012, Собрание законодательства РФ, 03.09.2012, № 36, ст. 4903);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.04.2016, Российская газета, № 75, 08.04.2016, Собрание законодательства РФ, 11.04.2016, № 15, ст. 2084);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Законом Волгоградской области от 31 декабря 2015 г. № 246-ОД Социальный кодекс Волгоградской области (Волгоградская правда, № 6, 19.01.2016);

постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. № 369-п О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг (Волгоградская правда, № 142, 03.08.2011);

постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. № 626-п Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание (Волгоградская правда, № 207, 02.11.2011);

постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. № 33-п Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области (Волгоградская правда, № 227, 03.12.2014);

постановлением Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. № 253-п Об утверждении Перечня независящих от малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым малоимущая семья или малоимущий одиноко проживающий гражданин имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Волгоградской области, и Перечня движимого и недвижимого имущества, отсутствие которого является условием для предоставления малоимущей семье или малоимущему одиноко проживающему гражданину государственной социальной помощи и дополнительных мер социальной помощи (Волгоградская правда, № 97, 31.05.2016);

постановлением Администрации Волгоградской области от 11 июля 2016 г. № 370-п Об утверждении перечня независящих от трудоспособного члена малоимущей семьи или трудоспособного малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин не осуществляют трудовую деятельность (Волгоградская правда, № 133, 19.07.2016);

приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29 апреля 2016 г. № 461 О Порядке предоставления государственной социальной помощи и отдельных видов дополнительных мер социальной помощи (Волгоградская правда, № 87, 17.05.2016).


2.7.1. Для назначения адресного социального пособия заявитель предоставляет:

заявление на предоставление государственной услуги установленной формы в соответствии с Порядком организации работы по приему граждан в режиме одного окна в центрах социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 23 марта 2015 г. № 479 Об утверждении Порядка организации работы по приему граждан в режиме одного окна в центрах социальной защиты населения Волгоградской области. В заявлении гражданин указывает согласие на обработку его персональных данных в случаях и в форме, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие согласие совершеннолетних членов семьи заявителя или их законных представителей на обработку персональных данных (при наличии таких лиц). Гражданин указывает в заявлении сведения о проживающих совместно с ним членах семьи;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)


документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя);

решение суда, устанавливающее место жительства гражданина, — при наличии;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

реквизиты лицевого счета в кредитной организации (в случае выбора гражданами соответствующего способа выбора получения социальной помощи).

Не предоставляются документы, указанные в абзаце третьем подпункта 2.7.1 настоящего административного регламента и согласие на обработку персональных данных следующих членов семьи заявителя:

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

призванных на территории Волгоградской области на военную службу по частичной мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. № 647 Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

проходящих военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту или находящихся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 г. № 61-ФЗ Об обороне, заключивших не ранее 24 февраля 2022 г. контракт о прохождении военной службы и принимающих участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

заключивших не ранее 24 февраля 2022 г. контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, и принимающих участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

В этом случае заявитель дополнительно представляет документ, подтверждающий указанные обстоятельства.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

2.7.2. Для подтверждения совместного проживания и ведения совместного хозяйства, степени родства и (или) свойства членов семьи, подтверждения категории, заявитель дополнительно представляет:

свидетельство о рождении ребенка (детей), выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство об установлении отцовства, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

решение суда об установлении усыновления ребенка (детей), если данные ребенка (детей) в свидетельстве о рождении при усыновлении (удочерении) не были изменены;

свидетельство о заключении брака, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство о расторжении брака, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

свидетельство о смерти члена семьи заявителя, выданное компетентными органами иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

решение суда о лишении родительских прав;

абзац исключен с 01.01.2021. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135;

абзац исключен с 01.07.2020. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.08.2019 № 1562;

справку из военного комиссариата о гибели одного из членов семьи при прохождении военной службы по призыву;

абзац исключен с 01.01.2021. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135.

2.7.3. Для подтверждения наличия среднедушевого дохода ниже величины прожиточного минимума, установленного в Волгоградской области, заявители (члены его семьи) представляют:

документы, содержащие сведения о фактически полученных доходах (кроме документов о заработной плате) каждого члена семьи (одиноко проживающего гражданина) за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (для малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.05.2020 № 874;

справку медицинской организации о нуждаемости члена семьи заявителя в постороннем уходе (для члена семьи, постоянно или временно нуждающегося в постороннем уходе);

справку с места работы о нахождении в отпуске без сохранения заработной платы (для лиц, оформивших отпуск без сохранения заработной платы с целью ухода за членом семьи);

абзац исключен с 01.01.2021. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135;

сведения о приеме документов в образовательную организацию высшего образования или среднего профессионального образования для сдачи вступительных экзаменов (для лиц, поступающих в образовательную организацию высшего образования или среднего профессионального образования);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

справку из медицинской организации о прохождении амбулаторного лечения (для лиц, более двух месяцев находящихся на амбулаторном лечении);

выписку из истории болезни о прохождении стационарного лечения (для лиц, более двух месяцев находящихся на стационарном лечении);

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135;

справка из военного комиссариата при прохождении службы по призыву одного из членов семьи (для лиц, проходящих военную службу);

справка из исправительного учреждения (при нахождении одного из членов семьи под арестом, в исправительном учреждении, на принудительном лечении);

справка об освобождении (для лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы).

2.7.4. Для назначения адресного социального пособия Центр в течение пяти рабочих дней со дня обращения заявителя запрашивает посредством системы межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579;

сведения о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства (пребывания) — в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг или в других уполномоченных организациях (в случае отсутствия отметки о месте жительства по месту регистрации заявителя в документе, удостоверяющем личность, и непредставления гражданином соответствующего решения суда для подтверждения факта постоянного проживания на территории Волгоградской области);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2019 № 1308)

акт органа местного самоуправления об установлении над ребенком (детьми) опеки или попечительства, если заявитель является опекуном (попечителем) ребенка (детей);

справку органов внутренних дел о лице, местонахождение которого неизвестно;

справку из государственной службы занятости о регистрации в качестве безработного (для неработающих членов семьи трудоспособного возраста);

сведения о назначении ежемесячной компенсационной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26 декабря 2006 г. № 1455 О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными лицами и Указом Президента Российской Федерации от 26 февраля 2013 г. № 175 О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы из Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области (для трудоспособных членов малоимущей семьи, осуществляющих уход за нетрудоспособными лицами, за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы, в случае отсутствия данных в государственной информационной системе Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области (далее — ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области);

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

справку службы судебных приставов, подтверждающую неисполнение вторым родителем решения суда о взыскании алиментов, соглашения об уплате алиментов (в случае получения (неполучения) алиментов);

сведения об осуществлении (неосуществлении) гражданином трудовой деятельности — в Отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области при отсутствии данных в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета заявителя и членов его семьи — в Отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области при отсутствии данных в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

сведения о пенсии, и иных выплатах полученных членами семьи за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, — в Отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области (в случае непредставления справки о пенсии за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, из Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области) при отсутствии данных в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

сведения о пособии по безработице, полученном за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, — в органах занятости населения Волгоградской области (для неработающих граждан — в случае непредставления справки о пособии по безработице, полученном за три месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, из органов занятости населения Волгоградской области);

сведения о регистрации заявителя или члена его семьи в едином государственном реестре предпринимателей в качестве индивидуального предпринимателя — в Управлении Федеральной налоговой службы по Волгоградской области;

сведения о доходах от занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства за последний отчетный период, — в Управлении Федеральной налоговой службы по Волгоградской области;

сведения о получении (неполучении) социальных выплат — в центре социальной защиты населения по месту жительства (предыдущему месту жительства), или месту пребывания (предыдущему месту пребыванию) заявителя или членов его семьи (в случае изменения места жительства или регистрации членов семьи по разным адресам);

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30.10.2019 № 2038;

сведения о наличии недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю (членам семьи), — из Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии;

сведения о наличии тракторов, самоходных дорожно-строительных машин и других видов техники, принадлежащих на праве собственности заявителю (членам семьи), из комитета сельского хозяйства Волгоградской области;

сведения о наличии маломерных судов, принадлежащих на праве собственности заявителю (членам семьи), из федерального казенного учреждения Центр государственной регистрации по маломерным судам МЧС России по Волгоградской области;

сведения о наличии и сроке эксплуатации автотранспортных или мототранспортных средств, принадлежащих на праве собственности заявителю (членам семьи), из Управления государственной инспекции безопасности дорожного движения Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Волгоградской области;

сведения о предоставлении земельного участка гражданам, имеющим трех и более детей, в соответствии с Законом Волгоградской области от 14 июля 2015 г. № 123-ОД О предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно, из комитета по управлению государственным имуществом Волгоградской области;

(в редакции приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185, от 16.02.2023 № 282)

сведения об инвалидности в федеральном реестре инвалидов;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.08.2019 № 1562 (ред. 30.10.2019))

сведения о рождении ребенка (детей) — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения об установлении отцовства — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о заключении брака — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о расторжении брака — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о смерти члена семьи заявителя — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения из образовательной организации при продолжении обучения в организации общего образования после исполнения учащемуся 16 лет (для лиц, обучающихся в образовательной организации);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения из профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования (их филиалов) или среднего профессионального образования о прохождении обучения по очной форме в профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования или их филиалах (для лиц, обучающихся в профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования или их филиалах);

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о заработной плате каждого члена семьи (одиноко проживающего гражданина) за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (для малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан), — в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения из похозяйственной книги о личном подсобном хозяйстве или земельном наделе (приусадебном участке) — при их наличии — в органе местного самоуправления;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.10.2020 № 2135)

сведения о полученных социальных выплатах, пособиях и иных мерах социальной поддержки в виде выплат, полученные в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации, — ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области, Единая государственная информационная система социального обеспечения;

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796; в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282.

Заявитель либо его представитель вправе представить указанные документы самостоятельно. При представлении заявителем либо его представителем таких сведений самостоятельно запрос в порядке межведомственного информационного взаимодействия не осуществляется.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

При расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для назначения им адресного социального пособия не учитываются доходы, предусмотренные пунктом 1 перечня видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. № 512 О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, а также доходы и суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и иных источников гражданам, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. № 647 Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

2.8. Не допускается требовать от заявителя документы, не предусмотренные пунктом 2.7 настоящего административного регламента, и документы, необходимые для назначения адресного социального пособия, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.


(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

(пп. а введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197) б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

(пп. б введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

(пп. в введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)


(пп. г введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796)

2.9. За предоставлением государственной услуги заявитель обращается в Центр по месту жительства или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ). Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты МФЦ указаны в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Порядок взаимодействия между МФЦ и Центрами при организации предоставления государственной услуги установлен Соглашением о взаимодействии между государственным казенным учреждением Волгоградской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.

Заявитель может представлять документы в подлинниках либо в копиях. Документы, представленные в копиях, должны быть заверены в установленном законом порядке.

Заявление и документы на предоставление государственной услуги могут быть представлены гражданином по почте или в форме электронных документов в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (опубликован в изданиях Российская газета, № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179).

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Заявление и каждый прилагаемый к нему документ, которые подаются в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена законодательством Российской Федерации при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

Абзац исключен с 20.04.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796.

2.10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

(п. 2.10 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

2.11. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.12. В предоставлении государственной услуги заявителю отказывается в случае, если:

статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента;

заявителем представлены неполные и (или) недостоверные сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем имуществе на праве собственности;

несоответствия заявителя условиям предоставления государственной услуги, установленным настоящим административным регламентом.

2.13. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:

2.13.1. Исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.07.2019 № 1308.

2.13.2. Выдача справки о фактически полученных доходах (об отсутствии доходов).

2.13.3. Выдача справки о нахождении ребенка на полном (неполном) государственном обеспечении.

2.13.4. Исключен с 20.04.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796.

2.13.5. Выдача выписки из решения суда о расторжении брака.

2.14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

Запрещается требовать от заявителя (представителя) плату в случае внесения изменений в выданный ему по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Центра, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников.

(п. 2.14 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

2.15. Максимальное время ожидания в очереди для консультации, подачи заявления о предоставлении государственной услуги и получения информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 15 мин.

2.16. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, в присутствии заявителя в электронном журнале регистрации клиентов в день обращения.

Заявление и документы, представленные в центр в форме электронных документов, распечатываются и регистрируются специалистом центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, в электронном журнале регистрации клиентов в день их поступления. В случае поступления заявления и документов в форме электронных документов в нерабочие и праздничные дни их регистрация осуществляется не позднее дня, следующего за нерабочими и праздничными днями.

Заявление и документы, представленные по почте или в форме электронных документов, рассматриваются в общем порядке.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.17.1. Требования к зданию (строению) и внутренним помещениям центра социальной защиты населения.

Помещения Центров должны соответствовать санитарным правилам СП 2.2.3670‒20 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В помещении предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) для посетителей.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях центра.

Помещения для приема граждан включают в себя места для ожидания гражданами приема у специалистов, информирования и непосредственного приема заявителей.

В местах ожидания и предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

2.17.2. Требования к оформлению входа здания (строения), в котором размещается центр и предоставляется государственная услуга.

Здание центра должно быть оборудовано информационной вывеской, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

наименование центра;

режим работы;

место нахождения и юридический адрес.

Информационные вывески должны размещаться на входе в здание центра на видном месте.

Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени центра ознакомиться с информационными вывесками.

Вход в здание должен быть доступен для маломобильных групп граждан.

2.17.3. Требования к месту для ожидания гражданами приема у специалистов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.

В местах ожидания граждан должно быть естественное и искусственное освещение, кроме того, помещение оснащается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

Места для ожидания граждан оборудуются средствами оповещения для слабовидящих и слабослышащих граждан.

2.17.4. Требования к местам для информирования.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами, информационными стойками и (или) терминалом доступа к информационно-справочным материалам;

раздаточными информационными материалами.

2.17.5. Требования к месту осуществления приема заявителей.

Прием заявителей осуществляется в помещениях зального типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон. При отсутствии такой возможности прием граждан может быть организован непосредственно в рабочих кабинетах.

Помещения (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан в режиме одного окна, должно быть оборудовано:

— информационной табличкой или личной нагрудной карточкой с фамилией, именем, отчеством и должностью;

— персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством, позволяющими организовать работу по приему граждан в полном объеме.

2.17.6. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов.

Центры обеспечивают для инвалидов:

беспрепятственный вход в Центр и выход из него (вход оборудуется специальным пандусом);

оказание помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в Центр, в том числе с использованием кресла-коляски;

самостоятельное передвижение по помещению Центра;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

возможность предоставления государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме (при необходимости);

обеспечение для инвалидов по зрению официального сайта центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

оказание работниками Центра помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами услуг наравне с другими лицами.

2.18. Получение информации о ходе предоставления государственной услуги возможно в рамках консультирования специалистом центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, в том числе по телефону.

В случае подачи заявления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг заявителю предоставляются сведения о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

2.19. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.19.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется одно взаимодействие заявителя с должностными лицами при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.19.2. Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме одного окна, не должна превышать 25 минут.

2.19.3. Возможность подачи заявления и документов на предоставление государственной услуги в форме электронных документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

2.19.4. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

2.19.5. Своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством всех форм информирования, установленных настоящим административным регламентом.

2.19.6. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

2.19.7. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.19.8. Доступность и комфортность помещений, в которых предоставляется государственная услуга.

2.19.9. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

(пп. 2.19.9 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах предоставления

государственных и муниципальных услуг

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения

Волгоградской области от 13.07.2022 № 1516)

 

3.1. Основными административными процедурами предоставления государственной услуги являются:

прием заявления и документов от заявителя;

рассмотрение заявления и документов и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) адресного социального пособия;

абзацы четвертый — седьмой исключены с 13.07.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 13.07.2022 № 1516.

Абзац исключен. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197.


3.2.1. Основанием для начала процедуры является обращение заявителя (законного представителя) с документами в Центр, передача заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, поступление заявления и документов в форме электронных документов либо поступление заявления и документов по почте к специалисту Центра, осуществляющему прием граждан в режиме одного окна.

3.2.2. Специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме одного окна, принимает заявление и документы, регистрирует заявление в день обращения заявителя, либо в день передачи заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, либо в день поступления заявления и документов в форме электронных документов, либо в день поступления заявления и документов по почте и передает заявление и документы специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги (далее — специалист Центра).

При подаче заявления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг специалист Центра не позднее следующего рабочего дня со дня получения заявления формирует и направляет заявителю электронное уведомление о получении его заявления с указанием даты представления в Центр необходимых документов. Срок представления заявителем необходимых документов не должен превышать 10 рабочих дней со дня получения Центром заявления. В уведомлении также указывается перечень документов, необходимых для представления заявителем. Заявление и необходимые документы, представленные заявителем в указанный срок в Центр, регистрируются в день предоставления заявителем документов.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов заявитель уведомляется об отказе в рассмотрении заявления в течение рабочего дня с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

При использовании заявителем электронной подписи при обращении за получением услуги ее действительность подлежит проверке специалистом Центра, осуществляющим прием граждан в режиме одного окна, в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ Об электронной подписи, Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25 августа 2012 г. № 852, Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634.

В случае если представленные в электронном виде заявление на оказание государственной услуги и документы к нему не заверены электронной подписью, специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме одного окна, обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление и сообщает заявителю по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания государственной услуги и идентификации заявителя.

Срок исполнения действий — не более 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в Центр с заявлением и документами, передачи заявления и документов ответственным сотрудником МФЦ, поступления заявления и документов в форме электронных документов либо поступления заявления и документов по почте в Центр.

3.2.3. В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист Центра, осуществляющий прием граждан в режиме одного окна, принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления на получение услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона Об электронной подписи, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается квалифицированной подписью и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Срок исполнения действий — не более 3 дней со дня обращения заявителя в Центр с заявлением в форме электронных документов.

(п. 3.2 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

3.3. Процедура рассмотрения заявления и документов и принятия решения о назначении (об отказе в назначении) адресного социального пособия.


Специалист Центра проверяет комплектность и подлинность документов, их соответствие требованиям пункта 2.7 настоящего административного регламента, определяет наличие оснований для назначения адресного социального пособия.

Специалист Центра через ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области запрашивает справки о произведенных выплатах и (или) неполучении выплат:

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

из Центра по прежнему месту жительства (пребывания) в случае переезда заявителя (семьи) из одного района Волгоградской области в другой;

из Центра по месту жительства (пребывания) в случае если заявитель или члены его семьи зарегистрированы в другом районе (городе) Волгоградской области.

В случае непредставления заявителем документов, необходимых для назначения адресного социального пособия, специалист Центра в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя запрашивает эти сведения в государственных органах и органах местного самоуправления, подведомственных им организациях, в распоряжении которых они находятся, по системе межведомственного информационного взаимодействия.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

3.3.2. Специалист Центра вводит информацию о заявителе (семье) в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области и осуществляет автоматизированный расчет среднедушевого дохода семьи или одиноко проживающего гражданина.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

При среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина), не превышающем величину прожиточного минимума семьи (одиноко проживающего гражданина), определенную в индивидуальном порядке на основе величин прожиточных минимумов социально-демографических групп населения, установленных в Волгоградской области, семья (одиноко проживающий гражданин) признается малоимущей (малоимущим), имеющей (имеющим) право на назначение адресного социального пособия.

При среднедушевом доходе семьи (одиноко проживающего гражданина), превышающем величину прожиточного минимума семьи (одиноко проживающего гражданина), определенную в индивидуальном порядке на основе величин прожиточных минимумов социально-демографических групп населения, установленных в Волгоградской области, семья (одиноко проживающий гражданин) не признается малоимущей (малоимущим) и не имеет права на назначение адресного социального пособия.

3.3.3. Специалист Центра с помощью ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области формирует и распечатывает проект решения о назначении или проект решения об отказе в назначении адресного социального пособия в двух экземплярах, ставит подпись.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)


проект решения о назначении или проект решения об отказе в назначении адресного социального пособия;

заявление гражданина о назначении адресного социального пособия;

документы, представленные заявителем;

документы, выписки из документов, полученные по системе межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с пунктом 2.7 настоящего административного регламента;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

акт обследования (при проведении обследования материально-бытовых условий проживания заявителя).

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

Специалист Центра передает личное дело заявителя на проверку начальнику отдела (уполномоченному специалисту).

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.1 — 3.3.4 настоящего административного регламента, составляет не более 7 дней со дня подачи заявления.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

В случаях, когда члены семьи заявителя имеют разные адреса регистрации на территории Волгоградской области, а также при необходимости проверки либо уточнения представленных заявителем сведений Центром проводится дополнительная проверка (комиссионное обследование) представленных заявителем сведений о составе семьи, фактическом месте проживания членов семьи, доходах и о принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности. О необходимости проведения дополнительной проверки либо уточнения представленных заявителем сведений заявитель уведомляется либо при приеме заявления и документов, либо в течение 10 дней со дня подачи заявления.

Обследование материально-бытовых условий проживания заявителя проводится комиссией Центра по проведению обследований. По результатам обследования составляется акт обследования материально-бытовых условий проживания заявителя, который подписывается членами комиссии, проводившими обследование, и заявителем, заверяется печатью Центра и приобщается к личному делу заявителя.

(в редакции приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185, от 16.02.2023 № 282)

В случае проведения обследования материально-бытовых условий проживания заявителя или дополнительной проверки представленных заявителем сведений максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.1 — 3.3.4 настоящего административного регламента, составляет не более 27 дней со дня подачи заявления.

3.3.5. Начальник отдела (уполномоченный специалист) осуществляет проверку правомерности назначения адресного социального пособия, его размера и сроков его назначения либо обоснованность отказа в назначении адресного социального пособия, визирует проект решения о назначении или проект решения об отказе в назначении адресного социального пособия, ставит дату и передает его вместе с личным делом заявителя директору Центра (иному уполномоченному лицу) на подпись.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет не более 2 дней со дня поступления личного дела заявителя начальнику отдела (уполномоченному специалисту).


Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет не более 1 дня со дня поступления личного дела заявителя директору Центра (иному уполномоченному лицу) от начальника отдела (уполномоченного специалиста).

3.3.7. Специалист Центра регистрирует решение о назначении или об отказе в назначении адресного социального пособия в журнале регистрации заявлений (решений) или при наличии технической возможности в электронном журнале регистрации обращений граждан.

Специалист Центра первый экземпляр решения о назначении или об отказе в назначении адресного социального пособия направляет заявителю в течение пяти рабочих дней, следующих за днем принятия решения о назначении или об отказе в назначении адресного социального пособия. Второй экземпляр решения о назначении или об отказе в назначении адресного социального пособия подшивает в личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктом 3.2 и подпунктами 3.3.1 — 3.3.6 настоящего административного регламента, составляет не более 10 дней со дня подачи заявления. В случае проведения обследования материально-бытовых условий проживания заявителя или дополнительной проверки представленных заявителем сведений максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктом 3.2 и подпунктами 3.3.1 — 3.3.6 настоящего административного регламента, составляет не более 30 дней со дня подачи заявления.

(пп. 3.3.7 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 № 185)

3.4 — 3.7. Исключены с 13.07.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 13.07.2022 № 1516.

3.8. Специалисты Центра несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.

 

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением требований административного регламента осуществляется специалистом Центра, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль со стороны специалиста Центра, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.3. Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в ГИС Единая информационная система органов социальной защиты населения Волгоградской области, в журналах и книгах учета соответствующих документов, служебная корреспонденция центра социальной защиты населения, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)

4.4. О случаях нарушения сроков, последовательности и содержания административных процедур (действий) специалист Центра, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги, информирует директора Центра, а также предпринимает срочные меры по устранению выявленных нарушений.

4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок за исполнением требований административного регламента предоставления государственных услуг, осуществляемого государственным казенным учреждением Областной центр контроля качества социальных услуг.

4.6. Плановые проверки осуществляются в соответствии с планом осуществления контроля за исполнением требований административных регламентов в государственных учреждениях на соответствующий год.

4.7. Плановая проверка в отношении одного государственного учреждения проводится не чаще чем один раз в год, но не реже чем один раз в три года.

4.8. Продолжительность проведения плановых и внеплановых проверок не может превышать 5 рабочих дней.

4.9. Порядок проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги установлены Положением об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 14 мая 2015 г. № 721 Об утверждении Положения об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области.

4.10. Специалисты и должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, виновные в нарушении установленных административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

4.11. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

При предоставлении заявителю результата государственной услуги Специалист Центра информирует его о сборе мнений заявителей о качестве предоставленной государственной услуги и предлагает ему оценить качество предоставленной ему государственной услуги на специализированном сайте (Ваш контроль) в сети Интернет, а также в личном кабинете Единого портала государственных услуг. Оценка заявителем качества предоставления государственной услуги в электронной форме не является обязательным условием для получения услуги.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.06.2021 № 1040)

4.12. Граждане, их объединения и организации также вправе:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений административного регламента;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений административного регламента.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Центра, МФЦ, организаций, указанных

в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля

2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг, а также их

должностных лиц, государственных служащих, работников

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения

Волгоградской области от 24.09.2018 № 1579)

 

5.1. Заявитель (представитель заявителя) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников при предоставлении государственной услуги.

Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работников, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя (представителя заявителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

отказ в приеме у заявителя (представителя заявителя) документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

требование у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

отказ Центра, должностного лица Центра и (или) работника Центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

требование у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацами вторым — шестым пункта 2.8 настоящего административного регламента.

(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

5.2. Предмет жалобы.

Жалоба должна содержать:

наименование Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю заявителя);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их работников;

доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действиями (бездействием) Центра, его руководителя, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, их работников. Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель (представитель заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие Центра, должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

Жалоба рассматривается Центром, если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Центра, его должностного лица и (или) работника.

В случае если обжалуются решения руководителя Центра, жалоба рассматривается уполномоченным должностным лицом комитета социальной защиты населения Волгоградской области.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30.10.2019 № 2038)

Почтовый (юридический) адрес комитета социальной защиты населения Волгоградской области: 400087, Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41;

телефон (факс): (8442) 30‒80‒00; 39‒12‒96;

адрес электронной почты: [email protected];

адрес Единого портала: http://www.gosuslugi.ru;

абзац исключен с 01.01.2022. — Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Волгоградской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, подаются руководителям этих организаций.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Центра, должностного лица и (или) работника при предоставлении государственной услуги может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя).

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работника может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя (представителя заявителя). Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным должностным лицом.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Центр, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, привлекаемые МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра, МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

в удовлетворении жалобы отказывается.

Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

признание правомерными действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) дается информация о действиях, осуществляемых Центром, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(п. 5.7 в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197)

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия (бездействие) Центра, его должностного лица и (или) работника, МФЦ, его работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя (представителя заявителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель (представитель заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также вправе представлять документы либо их копии (при наличии), подтверждающие свои доводы.

5.10. Способы информирования заявителя (представителя заявителя) о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на информационном стенде Центра, а также сообщается заявителю (представителю заявителя) должностными лицами Центра при личном приеме, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, через МФЦ.

(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2021 № 2941)

 

 

 

 

 

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги Назначение адресного

социального пособия

 


О ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ

ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

 

 
Наименование центров социальной защиты, предоставляющих государственную услугу Место нахождения Справочный телефон и электронный адрес
ГКУ Центр социальной защиты населения по Алексеевскому району 403241, Алексеевский р-н, ст. Алексеевская, пер. Советский, 26 8 (84446) 3‒22‒18 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Быковскому району 404062, Быковский р-н, р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1 8 (84495) 3‒13‒70 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Городищенскому району 403003, Городищенский р-н, р.п. Городище, ул. Промышленная, 6 8 (84468) 3‒44‒09 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Даниловскому району 403371, Даниловский р-н, р.п. Даниловка, ул. Центральная, 8 8 (84461) 5‒37‒85 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Дубовскому району 404002, Дубовский р-н, г. Дубовка, ул. Первомайская, 56 8 (84458) 3‒16‒50 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Еланскому району 403732, Еланский р-н, р.п. Елань, ул. Гоголя, 5 8 (84452) 5‒58‒39 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Жирновскому району 403791, Жирновский р-н, г. Жирновск, ул. Ломоносова, 62 8 (84454) 5‒26‒31 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Иловлинскому району 403071, Иловлинский р-н, р.п. Иловля, пл. Ленина, 1 8 (84467) 5‒17‒65 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Калачевскому району 404507, Калачевский р-н, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125 8 (84472) 3‒15‒62 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Камышинскому району 403874, Камышинский р-н, г. Камышин, ул. Юбилейная, 4а 8 (84457) 9‒18‒94 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району 403221, Киквидзенский район, ст. Преображенская, ул. Энгельса, 22 8 (84445) 3‒16‒68 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Клетскому району 403562, Клетский р-н, ст. Клетская, ул. Ленина, 45 8 (84466) 4‒12‒50 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району 404354, Котельниковский р-н, г. Котельниково, ул. Советская, 19 8 (84476) 3‒24‒04 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Котовскому району 403805, Котовский р-н, г. Котово, ул. Школьная, 1 8 (84455) 4‒55‒17 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Кумылженскому району 403402, Кумылженский р-н, ст. Кумылженская, ул. Пушкина, 3 8 (84462) 6‒14‒03 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Ленинскому району 404620, Ленинский р-н, г. Ленинск, ул. Ленина, 205 8 (84478) 4‒14‒96 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Нехаевскому району 403171, Нехаевский р-н, ст. Нехаевская, ул. Рабочая, 7 8 (84443) 5‒21‒41 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Николаевскому району 404033, Николаевский р-н, г. Николаевск, ул. Мира, 9/4 8 (84494) 6‒13‒74 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Новоаннинскому району 403958, Новоаннинский р-н, г. Новоаннинский, ул. Мира, 41 8 (84447) 3‒24‒44 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району 403901, Новониколаевский р-н, р.п. Новониколаевский, ул. Советская, 10а 8 (84444) 6‒15‒64 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Октябрьскому району 403321, Октябрьский р-н, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 20 8 (84475) 6‒15‒94 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Ольховскому району 403651, Ольховский р-н, с. Ольховка, ул. Советская, 24 8 (84456) 2 00 55 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Палласовскому району 404264, Палласовский р-н, г. Палласовка, ул. Первомайская, 1 8 (84492) 6‒15‒74 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Руднянскому району 403601, Руднянский р-н, р.п. Рудня, ул. Октябрьская, 112 8 (84453) 7‒12‒71 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району 404171, Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, пер. Театральный, 19 8 (84477) 6‒14‒09 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Серафимовичскому району 403441, Серафимовичский р-н, г. Серафимович, ул. Октябрьская, 65 8 (84464) 4‒12‒13 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району 404143, Среднеахтубинский р-н, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, 51 8 (84479) 5‒17‒49 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району 404211, Старополтавский р-н, с. Старая Полтавка, ул. Центральная, 87 8 (84493) 4‒35‒70 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Суровикинскому району 404415, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 3 8 (84473) 2‒28‒36 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Чернышковскому району 404462, Чернышковский р-н, р.п. Чернышковский, ул. Советская, 84 8 (84474) 6‒10‒84 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Волжскому 404122, г. Волжский, ул. Кирова, 17 8 (8443) 55‒69‒99 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Камышину 403886, Камышинский р-н, г. Камышин, 6 мкр., 1 8 (84457) 4‒36‒68 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городскому округу город Михайловка 403343, Михайловский р-н, г. Михайловка, ул. Некрасова, 24/2 8 (84463) 2‒82‒14 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску и Урюпинскому району 403113, Урюпинский р-н, г. Урюпинск, пер. Селиверстова, 19 8 (84442) 3‒02‒62 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по городу Фролово и Фроловскому району 403538, Фроловский р-н, г. Фролово, ул. Пролетарская, 14/2 8 (84465) 4‒12‒32 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району Волгограда 400001, г. Волгоград, ул. Козловская, 3 8 (8442) 94‒46‒83 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда 400075, г. Волгоград, ул. Полесская, 3а 8(8442) 43‒53‒91 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Кировскому району Волгограда 400067, г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 16 8 (8442) 66‒16‒53 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда 400055, г. Волгоград, ул. Фадеева, 17 8 (8442) 62‒44‒45 [email protected]
(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.02.2023 № 282)
ГКУ Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району Волгограда 400123, г. Волгоград, ул. Депутатская, 1 8 (8442) 28‒23‒41 [email protected]
(в редакции приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.04.2022 № 796)
ГКУ Центр социальной защиты населения по Советскому району Волгограда 400011, г. Волгоград, пр. Университетский, 45 8 (8442) 41‒72‒07 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району Волгограда 400006, г. Волгоград, ул. Дзержинского, 2А 8(8442) 74‒39‒54 [email protected]
ГКУ Центр социальной защиты населения по Центральному району Волгограда 400131, г. Волгоград, ул. Невская, 8 8 (8442) 39‒56‒79 [email protected]

 

 

 

 

 

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги Назначение адресного

социального пособия

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

НАЗНАЧЕНИЕ АДРЕСНОГО СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ

 

Исключена Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 № 2197.

 

 

 

 

 

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги Назначение адресного

социального пособия

 


МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

 
№п/п Наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Адрес места нахождения
1 2 3
1. Государственное казенное учреждение Волгоградской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10
2. Филиал по работе с заявителями Алексеевского района Волгоградской области 403241, Волгоградская область, Алексеевский район, ст-ца Алексеевская, ул. Красногвардейская, д. 69
3. Филиал по работе с заявителями Быковского района Волгоградской области 404061, Волгоградская область, Быковский район, р.п. Быково, ул. Дзержинского, д. 25
4. Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда 400120, Волгоград, ул. им. милиционера Буханцева, д. 20
5. Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда 400048, Волгоград, просп. им. Маршала Советского Союза Г. К. Жукова, д. 125
6. Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда 400059, Волгоград, ул. 64-й Армии, д. 71д
7. Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда 400096, Волгоград, ул. Брестская, д. 19а
8. Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Богунской) 400105, Волгоград, ул. Богунская, д. 12
9. Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Бажова) 400040, Волгоград, ул. Бажова, д. 11
10. Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда 400011, Волгоград, ул. Даугавская, д. 4
11. Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда 400006, Волгоград, просп. им. В. И. Ленина, д. 211
12. Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10
13. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Космонавтов) 404110, Волгоградская область, г. Волжский, ул. им. Космонавтов, д. 12
14. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на проспекте Ленина) 404130, Волгоградская область, г. Волжский, просп. им. Ленина, д. 19
15. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Мира) 404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Мира, д. 75
16. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Оломоуцкой) 404109, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 68
17. Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на бульваре Профсоюзов) 404102, Волгоградская область, г. Волжский, бул. Профсоюзов, д. 30
18. Филиал по работе с заявителями Городищенского района Волгоградской области 403003, Волгоградская область, Городищенский район, р.п. Городище, пл. Павших Борцов, д. 1
19. Филиал по работе с заявителями Даниловского района Волгоградской области 403371, Волгоградская область, Даниловский район, р.п. Даниловка, ул. Федорцова, д. 24
20. Филиал по работе с заявителями Дубовского района Волгоградской области 404002, Волгоградская область, Дубовский район, г. Дубовка, ул. Московская, д. 5
21. Филиал по работе с заявителями Еланского района Волгоградской области 403732, Волгоградская область, Еланский район, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68
22. Филиал по работе с заявителями Жирновского района Волгоградской области 403791, Волгоградская область, Жирновский район, г. Жирновск, ул. Ломоносова, д. 62
23. Филиал по работе с заявителями Иловлинского района Волгоградской области 403071, Волгоградская область, Иловлинский район, р.п. Иловля, ул. Кирова, д. 48
24. Филиал по работе с заявителями Калачевского района Волгоградской области 404503, Волгоградская область, Калачевский район, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, д. 283
25. Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Камышин, в 7 микрорайоне) 403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7-й мкр., д. 26, пом. 49
26. Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области (г. Петров Вал) 403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, д. 7
27. Филиал по работе с заявителями Киквидзенского района Волгоградской области 403221, Волгоградская область, Киквидзенский район, ст-ца Преображенская, ул. Мира, д. 54
28. Филиал по работе с заявителями Клетского района Волгоградской области 403562, Волгоградская область, Клетский район, ст-ца Клетская, ул. Чистякова, д. 25
29. Филиал по работе с заявителями Котельниковского района Волгоградской области 404354, Волгоградская область, Котельниковский район, г. Котельниково, ул. Ленина, д. 31
30. Филиал по работе с заявителями Котовского района Волгоградской области 403805, Волгоградская область, Котовский район, г. Котово, ул. Победы, д. 25
31. Филиал по работе с заявителями Кумылженского района Волгоградской области 403402, Волгоградская область, Кумылженский район, ст-ца Кумылженская, ул. Блинова, д. 1
32. Филиал по работе с заявителями Ленинского района Волгоградской области 404620, Волгоградская область, Ленинский район, г. Ленинск, ул. Чапаева, д. 1
33. Филиал по работе с заявителями г. Михайловка Волгоградской области 403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Магистральная, д. 1
34. Филиал по работе с заявителями Нехаевского района Волгоградской области 403171, Волгоградская область, Нехаевский район, ст-ца Нехаевская, ул. Ленина, д. 47
35. Филиал по работе с заявителями Николаевского района Волгоградской области 404033, Волгоградская область, Николаевский район, г. Николаевск, ул. Чайковского, д. 1
36. Филиал по работе с заявителями Новоаннинского района Волгоградской области 403958, Волгоградская область, Новоаннинский район, г. Новоаннинский, пер. К. Либкнехта, д. 4
37. Филиал по работе с заявителями Новониколаевского района Волгоградской области 403901, Волгоградская область, Новониколаевский район, р.п. Новониколаевский, пос. ГЭС, д. 3
38. Филиал по работе с заявителями Октябрьского района Волгоградской области 404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, д. 42
39. Филиал по работе с заявителями Ольховского района Волгоградской области 403651, Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, д. 9
40. Филиал по работе с заявителями Палласовского района Волгоградской области 404264, Волгоградская область, Палласовский район, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, д. 4
41. Филиал по работе с заявителями Руднянского района Волгоградской области 403601, Волгоградская область, Руднянский район, р.п. Рудня, ул. Толстого, д. 64а
42. Филиал по работе с заявителями Светлоярского района Волгоградской области 404171, Волгоградская область, Светлоярский район, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, д. 5
43. Филиал по работе с заявителями Серафимовичского района Волгоградской области 403441, Волгоградская область, Серафимовичский район, г. Серафимович, ул. Октябрьская, д. 65
44. Филиал по работе с заявителями Среднеахтубинского района Волгоградской области 404143, Волгоградская область, Среднеахтубинский район, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Октябрьская, д. 89
45. Филиал по работе с заявителями Старополтавского района Волгоградской области 404211, Волгоградская область, Старополтавский район, с. Старая Полтавка, ул. Ленина, д. 13, корпус а/1
46. Филиал по работе с заявителями Суровикинского района Волгоградской области 404415, Волгоградская область, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 4
47. Филиал по работе с заявителями Урюпинского района Волгоградской области 403110, Волгоградская область, г. Урюпинск, просп. Ленина, д. 103
48. Филиал по работе с заявителями Фроловского района Волгоградской области 403538, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12
49. Филиал по работе с заявителями Чернышковского района Волгоградской области 404462, Волгоградская область, Чернышковский район, р.п. Чернышковский, ул. Советская, д. 33

 

 

 

 

 

Приложение № 3

к приказу

начальника Управления

от 15 мая 2008 г. № 283

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ СОДЕЙСТВИЕ ИНВАЛИДАМ В ПРОВЕДЕНИИ РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ

МЕРОПРИЯТИЙ В СООТВЕТСТВИИ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРОГРАММАМИ

РЕАБИЛИТАЦИИ

 

Утратил силу Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24.11.2008 № 697.