Редактирование: Новость:Городское ЖКХ: лучшая гарантия – честность!

{{ТелоСтатьи}}

{{Новость 
| Идентификатор = 000000 1402201460329 

| Место = Кашира 

| Дата публикации = 14.02.2014 

| Ссылка = http://inkashira.ru/multimedia/novosti/novosti/gorodskoe-zhkkh-luchshaya-garantiya-chestnost/ 

| Источник = Каширские известия 

| Заголовок = Городское ЖКХ: лучшая гарантия – честность! 

| Текст = 

Смена управляющей компании в Кашире, пожалуй, одна их самых животрепещущих тем сегодня. Печальный опыт прошлых лет заставляет людей внимательно присматриваться к каждому кандидату и задавать множество вопросов, подчас прямых и неудобных. Вопросы наших читателей мы адресовали сегодня исполнительному директору ООО «Городское ЖКХ» Дмитрию Владимировичу Баранову.

– Дмитрий Владимирович, пожалуй, самый частый и закономерный вопрос, которым задаются собственники жилья: чем новое лучше старого? В чем преимущество вашей компании?

– В принципиально ином уровне организации работы. Наша компания готова оперативно реагировать на запросы жителей и взаимодействовать с администрацией и службами района. Все мы знаем, что одна из основных проблем, связанных с предоставлением услуг ЖКХ в Кашире, это некорректное общение с людьми. Могут не принять заявку, накричать на человека и вообще не заниматься его проблемой. Мы разработали принципиально новый для нашего города подход к работе с клиентами. Сейчас у нас открыто 7 домоуправлений, куда можно прийти лично либо позвонить по телефону. Будет организован круглосуточный центр приема заявок, где всегда примут экстренные вызовы и проконсультируют по текущим вопросам. Для нас важно вывести услуги ЖКХ на качественно новый уровень, максимально приблизить к европейским стандартам.

Кроме того, мы социально ответственны. В отличие от предыдущей управляющей компании, в нашей структуре нет подрядных организаций и индивидуальных предпринимателей. Все сотрудники, которых мы принимаем на работу, оформляются в головную организацию, которая платит основной налог в бюджет Каширы.

– Обладает ли ООО «Городское ЖКХ» необходимыми средствами для того, чтобы сразу приступить к работе?

– Мы обладаем инвестиционным активом. Это в первую очередь денежные средства, необходимые для выплаты зарплат персоналу, проведения обязательных работ по текущему ремонту и благоустройству. С другой стороны, наш основной капитал – это люди. Это специалисты, которые готовы работать в новых условиях, работать добросовестно и продуктивно. Ну и, разумеется, у нас есть необходимые техника и инструмент, чтобы обеспечить персонал.

– Есть ли гарантия, что ООО «Городское ЖКХ» не станет банкротом, уступив место следующей компании?

– Гарантиями успеха в нашем случае можно назвать два условия: первое – это честность руководства и персонала компании, второе – желание и готовность работать в полную силу, на результат. Так, чтобы по прошествии времени было не стыдно за свой труд.

По опыту знаю, что часто у управляющих компаний работа ведется на уровне разведения руками: а что мы можем сделать? Жилой фонд в Кашире изношен на 60-70 процентов и требует капитального ремонта. Мягкие кровли – наш бич. Их делали из соображений экономии, в итоге сейчас на текущий ремонт тратится масса денег, а результат оставляет желать лучшего. В городе много домов барачного типа, некоторые дома без канализации. Что ООО «Городское ЖКХ» будет со всем этим делать? Изначально – обслуживать. Обслуживать регулярно и в полной мере, чего до сих пор не было. Наша позиция – нельзя стоять в стороне и ждать, пока все придет в упадок, надо начинать работать и предлагать конкретные решения.

– В чем состоит мотивация персонала компании на качественное выполнение работ?

– Мотивация у нас, во-первых, материальная – это достойные зарплаты, во-вторых, мы будем постоянно контролировать качества выполненных работ. Кроме того, мы строим взаимодействие с ресурсоснабжающей компанией МУП «ДЕЗ Горхоз» с тем, чтобы совместно обслуживать единый комплекс коммунального хозяйства города, обмениваться опытом, проводить необходимые ремонтные работы, диагностику сетей и оборудования.

– А как у вас построена система расчетов с населением?

– Система абсолютно прозрачная. Все расчеты в соответствии с установленным администрацией порядком производятся через МУП «Центр абонентского обслуживания», с которым мы уже заключили агентский договор. Таким образом, средства, направляемые в наш адрес от населения, сначала поступают на счет МУП «ЦАО», которое затем переводит их в адрес нашей управляющей компании, а также других поставщиков ресурсов и услуг ЖКХ.

– Какие цели вы ставите на перспективу?

– Показать такой результат и качество услуг, которые позволят нашему городу занять лидирующие позиции в сфере ЖКХ среди других городов Подмосковья. Это для нас – не просто цель, а, если хотите, дело чести. Таков наш настрой на работу.

Беседовала Ирина Соколова

 

| Значок = newsbaloon.png}}

[[Категория:Новости Каширского района]]