Изменения

----

----

В данной статье, я называю [[Linux|GNU/Linux]] [[ОС]]и и различный [[свободный]] и [[открытый]] софт (Free & Open-Source Software, [[FOSS]]) обобщённым термином «[[линукс]]», так лаконичней и читается лучше.

В данной статье я называю [[Linux|GNU/Linux]] [[ОС]]и и различный [[свободный]] и [[открытый]] софт (Free & Open-Source Software, [[FOSS]]) обобщённым термином «[[линукс]]», так лаконичней и читается лучше.

Если уж ты попал на эту страницу, с большой вероятностью ты — относительно новый [[линукс]]овый пользователь, испытывающий проблемы перехода с [[Windows]] на [[Linux]]. Обычно, переход приносит людям много проблем, поэтому и написана данная статья. Проблемы при этом подразделяются на множество более мелких пунктов, — поэтому эта страница подразбита на несколько проблемных областей.

Если уж ты попал на эту страницу, с большой вероятностью ты — относительно новый [[линукс]]овый пользователь, испытывающий проблемы перехода с [[Windows]] на [[Linux]]. Обычно переход приносит людям много проблем, из-за этого и написана данная статья. Проблемы при этом подразделяются на множество более мелких пунктов, — поэтому эта страница разбита на несколько проблемных областей.

== Проблема 1: [[Linux]] не является в точности [[Windows]]-ом ==

== Проблема первая: [[Linux]] не является в точности [[Windows]]-ом ==

Поразительно, как много людей жалуются на это. Они садятся на [[линукс]], ожидая найти в нём, по существу, [[Cвободное программное обеспечение|опенсорс]]овую версию [[винда|винд]]ы [http://www.reactos.com/]. Довольно часто именно эти ожидания формируются в результате их бесед с чрезмерно рьяными [[линукс]]оидами. Но надеждам этим не суждено оправдаться.

Поразительно, как много людей жалуются на это. Они садятся на [[линукс]], ожидая найти в нём, по существу, [[Cвободное программное обеспечение|опенсорс]]овую версию [[винда|винд]]ы [http://www.reactos.com/]. Довольно часто именно эти ожидания формируются в результате их бесед с чрезмерно рьяными [[линукс]]оидами. Но надеждам этим не суждено оправдаться.

Частные причины, почему люди пробуют [[линукс]], сильно варьируются, но общее место одно: они надеются, что [[линукс]] будет лучше [[винда|виндовоз]]а. Обычные критерии для суждения о превосходстве — это стоимость, возможность выбора, производительность и [[безопасность]]. Существует много других критериев, но практически каждый [[Windows]]-пользователь, который пробует [[Linux]], делает это потому, что надеется получить лучшую [[ОС]]ь, нежели ту, которую имеет.

Частные причины, почему люди пробуют [[линукс]], сильно варьируются, но общее место одно: они надеются, что [[линукс]] будет лучше [[винда|виндовоз]]а. Обычные критерии для суждения о превосходстве — это стоимость, возможность выбора, производительность и [[безопасность]]. Существует много других критериев, но практически каждый [[Windows]]-пользователь, который пробует [[Linux]], делает это потому, что надеется получить лучшую [[ОС]]ь, нежели ту, которую имеет.

В этом и лежит проблема.

В этом и состоит проблема.

Исходя из здравого смысла, невозможно одной вещи быть лучше другой, если они остаются идентичными друг другу. Идеальная копия может быть эквивалентна оригиналу, но никогда не превзойдёт его. Значит, когда ты ставишь на машину [[линукс]], в надежде, что он будет лучше [[виндоус]]а, ты неизбежно принимаешь и тот факт, что он будет другим, отличным. Слишком много людей игнорирует данный факт и принимает любое различие между двумя [[ОС]]ями, как лажу [[линукс]]а.

Исходя из здравого смысла, невозможно одной вещи быть лучше другой, если они остаются идентичными друг другу. Идеальная копия может быть эквивалентна оригиналу, но никогда не превзойдёт его. Значит, когда ты ставишь на машину [[линукс]], в надежде, что он будет лучше [[виндоус]]а, ты неизбежно принимаешь и тот факт, что он будет другим, отличным. Слишком много людей игнорирует данный факт и принимает любое различие между двумя [[ОС]]ями за лажу [[линукс]]а.

В качестве простого примера рассмотрим [[обновление]] [[драйвер|дров]]: на [[винда|винде]] для обновления [[драйвер]]а [[железо|желез]]а, нужно идти на сайт производителя и скачивать новый [[драйвер]]; в то же время, на [[линукс]]е ты просто [[апгрейд]]ишь [[ядро]].

В качестве простого примера рассмотрим [[обновление]] [[драйвер|дров]]: на [[винда|винде]] для обновления [[драйвер]]а [[железо|желез]]а, нужно идти на сайт производителя и скачивать новый [[драйвер]]; в то же время, на [[линукс]]е ты просто [[апгрейд]]ишь [[ядро]].

Это означает, что единичное обновление линуксового дистрибутива («скачать и обновить») даст тебе новейшие [[дрова]], доступные для твоей [[тачка|тачки]], а вот под [[винда|виндой]] придётся ходить по разным сайтам и скачивать все [[обновление|обновления]] по отдельности. Это два очень разных процесса, и определённо, [[линукс]]овый способ не плох. Но так много людей жалуются на него, потому что это не то, к чему они привыкли.

Это означает, что единичное обновление линуксового дистрибутива («скачать и обновить») даст тебе новейшие [[дрова]], доступные для твоей [[тачка|тачки]], а вот под [[винда|виндой]] придётся ходить по разным сайтам и скачивать все [[обновление|обновления]] по отдельности. Это два очень разных процесса, и определённо, [[линукс]]овый способ не плох. Но столь многие жалуются на него, потому что это не то, к чему они привыкли!

Или возьмём более звучный пример, [[Firefox]] — один из величайших успехов [[опенсорс]]а, веб-[[броузер]], покоривший целый мир. Разве удалось бы ему это, будь он идеальной имитацией [[Internet Explorer]]-а, когда-то более популярного броузера?

Или возьмём более звучный пример, [[Firefox]] — один из величайших успехов [[опенсорс]]а, веб-[[броузер]], покоривший целый мир. Разве удалось бы ему это, будь он идеальной имитацией [[Internet Explorer]]-а, когда-то более популярного броузера?

Нет. Он приобрёл успех, потому что он был лучше [[Internet Explorer]]-а, и он был лучше, потому что он был другим. В него встроили табы, «живые» закладки, поисковую панельку, поддержку [[PNG]], блокер [[баннер]]ов и другие замечательные прибамбасы. Та же поисковая функция на нижней панельке, находящая слово сразу при наборе и подсвечивающая панель красным, когда нет соответствия. В [[Internet Explorer]]-е не было ни табов, ни [[RSS]]-функциональности, поисковые панельки только через [[third-party]]-расширения, зато было поисковое диалоговое окно, требующее нажать [[ОК]], чтобы начать поиск, и опять нажать [[ОК]] чтобы убрать сообщение «не найдено». Вот тебе ясная и неоспоримая демонстрация преимущества [[опенсорс]]ового приложения в результате того, что оно лучше, и лучше потому, что отличается. Был бы [[Firefox]] клоном [[Internet Explorer]]-а, он бы канул бы в лету. Был бы [[линукс]] таким же, как [[виндоус]], с ним бы произошло то же самое.

Нет. Он обрёл успех, потому что он был лучше [[Internet Explorer]]-а, и он был лучше, потому что он был другим. В него встроили табы, «живые» закладки, поисковую панельку, поддержку [[PNG]], блокер [[баннер]]ов и другие замечательные прибамбасы. Та же поисковая функция на нижней панельке, находящая слово сразу при наборе и подсвечивающая панель красным, когда нет соответствия. В [[Internet Explorer]]-е не было ни табов, ни [[RSS]]-функциональности, поисковые панельки только через [[third-party]]-расширения, зато было поисковое диалоговое окно, требующее нажать [[ОК]], чтобы начать поиск, и опять нажать [[ОК]] чтобы убрать сообщение «не найдено». Вот тебе ясная и неоспоримая демонстрация преимущества [[опенсорс]]ового приложения в результате того, что оно лучше, и лучше потому, что отличается. Был бы [[Firefox]] клоном [[Internet Explorer]]-а, он канул бы в лету. Был бы [[линукс]] таким же, как [[виндоус]], с ним бы произошло то же самое.

Итак, '''решение проблемы 1''': помни, тот [[Linux]], к которому ты привык, не будет новой и лучшей версией [[Windows]]. Добро пожаловать в другой, отличный [[Linux]], где всё по-новому. Только тот, кто отличается, может заблистать на фоне старого.

Итак, '''решение проблемы 1''': помни, тот [[Linux]], к которому ты привык, не будет новой и лучшей версией [[Windows]]. Добро пожаловать в другой, отличный [[Linux]], где всё по-новому. Только тот, кто отличается, может заблистать на фоне старого.

== Проблема 2: [[Linux]] слишком отличается от [[Windows]] ==

== Проблема вторая: [[Linux]] слишком отличается от [[Windows]] ==

Следующая проблема появляется, когда люди всё же ожидают, что [[линукс]] будет другим, но находят некоторые отличия слишком большими в сравнении с их предпочтениями. Возможно, наилучший пример — это поистине огромный выбор, доступный [[линукс]]овым пользователям. Когда «всё-в-коробке» [[винда|виндо]]пользователи получают «классический» или XP-[[рабочий стол]] с предустановленными [[Wordpad]]-ом, [[Internet Explorer]]-ом и [[Outlook Express]]-ом, «всё-в-коробке» пользователи [[линукса]] получают сотни [[дистрибутив]]ов на выбор, в качестве [[рабочий стол|рабочего стола]] [[Gnome]], [[KDE]], [[Fluxbox]] или ещё чего-нибудь; [[vi]], [[emacs]] или [[kate]]; [[Konqueror]], [[Opera]], [[Firefox]] или [[Mozilla]], и т. д. и т. п.

Следующая проблема появляется, когда люди всё же ожидают, что [[линукс]] будет другим, но находят некоторые отличия слишком большими в сравнении с их предпочтениями. Возможно, наилучший пример — это поистине огромный выбор, доступный [[линукс]]овым пользователям. Когда «всё-в-коробке» [[винда|виндо]]пользователи получают «классический» или XP-[[рабочий стол]] с предустановленными [[Wordpad]]-ом, [[Internet Explorer]]-ом и [[Outlook Express]]-ом, «всё-в-коробке» пользователи [[линукса]] получают сотни [[дистрибутив]]ов на выбор, в качестве [[рабочий стол|рабочего стола]] [[Gnome]], [[KDE]], [[Fluxbox]] или ещё чего-нибудь; [[vi]], [[emacs]] или [[kate]]; [[Konqueror]], [[Opera]], [[Firefox]] или [[Mozilla]], и т. д. и т. п.

[[Винда|Виндопользователь]] не привык к такому выбору ещё на этапе инсталляции. Раздражённые посты «Зачем там столько всего на выбор?» встречаются сплошь и рядом.

[[Винда|Виндопользователь]] не привык к такому выбору ещё на этапе инсталляции. Раздражённые посты «Зачем там столько всего на выбор?» встречаются сплошь и рядом.

''Действительно'' ли [[линукс]] должен так сильно отличаться от [[винда|виндов]]? В конце концов, они обе — [[ОС|операционные системы]]. Они обе выполняют одну и ту же работу: приводят в движение твой [[компьютер]] и дают среду для запуска приложений. В самом деле, не должны ли они быть более или менее идентичными?

''Действительно'' ли [[линукс]] должен так сильно отличаться от [[винда|виндов]]? В конце концов, они оба — [[ОС|операционные системы]]. Они оба выполняют одну и ту же работу: приводят в движение твой [[компьютер]] и дают среду для запуска приложений. В самом деле, не должны ли они быть более или менее идентичными?

Давай посмотрим на это с другой стороны: выйди на улицу, и посмотри на разнообразные транспортные средства, движущиеся по дороге. Они все разработаны с более ли менее одной и той же целью: доставить тебя по дороге из пункта А в пункт Б. Заметил, как различаются они в конструкции?

Давай посмотрим на это с другой стороны: выйди на улицу, и посмотри на разнообразные транспортные средства, движущиеся по дороге. Они все разработаны с более ли менее одной и той же целью: доставить тебя по дороге из пункта А в пункт Б. Заметил, как различаются они в конструкции?

Резонно. А вот заметил ли ты, что некоторые ехали не на автомобиле, а катились на мотоцикле..?

Резонно. А вот заметил ли ты, что некоторые ехали не на автомобиле, а катились на мотоцикле..?

Переход с одной версии [[виндовоз]]а на другую — это действительно как будто пересаживаешься с одной машины на другую. Между 95 и 98 [[винда|виндой]], честно говоря, я с трудом нахожу какие-то различия. От 98 до [[XP]] действительно были большие изменения, но на самом деле, ничего особо глобального.

Переход с одной версии [[виндовоз]]а на другую — это действительно как будто пересаживаешься с одной машины на другую. Между 95 и 98 [[винда|виндой]], честно говоря, я с трудом нахожу какие-то различия. От 98 до [[XP]] действительно были большие изменения, но на самом деле — ничего особо глобального.

А вот переход с [[винда|винды]] на [[линукс]] — это как пересесть с автомобиля на мотоцикл. Они оба могут быть '''[[ОС]]-ями / транспортными средствами'''. Они оба могут использовать то же '''[[железо]] / дороги'''. Они оба могут давать средства для '''запуска программ / транспортирования тебя от А до Б'''. Но они фундаментально различаются в способе осуществления этих действий.

А вот переход с [[винда|винды]] на [[линукс]] — это как пересесть с автомобиля на мотоцикл. Они оба могут быть '''[[ОС]]-ями / транспортными средствами'''. Они оба могут использовать то же '''[[железо]] / дороги'''. Они оба могут давать средства для '''запуска программ / перемещения тебя из А в Б'''. Но они фундаментально различаются в способе осуществления этих действий.

'''[[Винда]] / автомобили''' небезопасны в отношении '''[[вирус]]ов / кражи из машины''', если не поставить '''[[антивирус]] / замки на двери'''. '''[[Линукс]] / мотоциклы''' не имеют '''[[вирус]]ов / дверей''', а значит, совершенно безопасны без установки '''антивируса / закрывания дверей'''.

'''[[Винда]] / автомобили''' небезопасны в отношении '''[[вирус]]ов / кражи из машины''', если не поставить '''[[антивирус]] / замки на двери'''. '''[[Линукс]] / мотоциклы''' не имеют '''[[вирус]]ов / дверей''', а значит, совершенно безопасны без установки '''антивируса / закрывания дверей'''.

Многие вещи '''не меняются''', когда ты пересаживаешься с автомобиля на мотоцикл: ты всё так же заливаешь бензин в бак, тебе нужно ехать по тем же дорогам, подчиняться светофорам и знакам «Стоп», тебе всё так же надо сигнализировать о повороте и подчиняться тем же ограничениям скорости.

Многие вещи '''не меняются''', когда ты пересаживаешься с автомобиля на мотоцикл: ты всё так же заливаешь бензин в бак, тебе нужно ехать по тем же дорогам, подчиняться светофорам и знакам «Стоп», тебе всё так же надо сигнализировать о повороте и подчиняться тем же ограничениям скорости.

Но есть много вещей, которые таки '''меняются''': водители автомашин не обязаны надевать шлем, мотоциклистам не нужно пристёгивать ремень безопасности. Водители автомобиля должны поворачивать руль, чтобы завернуть за угол, мотоциклисты закладывают байк, наклоняя тело. Автомобилисты ускоряются, нажимая на педаль газа, байкеры ускоряются, выкручивая ручку.

Но есть много вещей, которые-таки '''меняются''': водители автомашин не обязаны надевать шлем, мотоциклистам не нужно пристёгивать ремень безопасности. Водители автомобиля должны поворачивать руль, чтобы завернуть за угол, мотоциклисты закладывают байк, наклоняя тело. Автомобилисты ускоряются, нажимая на педаль газа, байкеры ускоряются, выкручивая ручку.

Мотоциклист, пытающийся повернуть автомобиль, только наклоняя своё тело, быстро попадёт в неприятную ситуацию. Так же и пользователи [[виндоус]]а, пытающиеся привлечь на помощь '''свои''' существующие навыки и привычки обычно имеют множество проблем. Действительно, «опытные пользователи» [[винда|виндов]] часто испытывают ''б'''О'''льшие'' проблемы с [[линукс]]ом, чем люди с маленьким компьютерным опытом или вообще отсутствием оного. Обычно наиболее неистовые вопли «''[[Линукс]] ещё не готов для [[десктоп]]а''» доносятся от закоренелых [[винда|виндо]]пользователей, которые рассуждают так: «если уж '''мне''' не удалось перейти с [[винда|винды]] на [[линукс]], то менее опытным пользователям это тем более не удастся». Однако этот довод абсолютно не соответствует истине.

Мотоциклист, пытающийся повернуть автомобиль, только наклоняя своё тело, быстро попадёт в неприятную ситуацию. Так же и пользователи [[виндоус]]а, пытающиеся привлечь на помощь '''свои''' существующие навыки и привычки обычно имеют множество проблем. Действительно, «опытные пользователи» [[винда|виндов]] часто испытывают ''б'''О'''льшие'' проблемы с [[линукс]]ом, чем люди с маленьким компьютерным опытом или вообще отсутствием оного. Обычно наиболее неистовые вопли «''[[Линукс]] ещё не готов для [[десктоп]]а''» доносятся от закоренелых [[винда|виндо]]пользователей, которые рассуждают так: «если уж '''мне''' не удалось перейти с [[винда|винды]] на [[линукс]], то менее опытным пользователям это тем более не удастся». Однако этот довод абсолютно не соответствует истине.

Итак, чтобы '''избежать проблемы 2''', не думай, что быть продвинутым пользователем [[виндоуз]] автоматически означает быть продвинутым [[линукс]]-пользователем: когда ты первый раз запускаешь [[линукс]], ты новичок.

Итак, чтобы '''избежать проблемы 2''', не думай, что быть продвинутым пользователем [[виндоуз]] автоматически означает быть продвинутым [[линукс]]-пользователем: когда ты первый раз запускаешь [[линукс]], ты новичок.

== Проблема 3: Культурный шок ==

== Проблема третья: Культурный шок ==

=== Подпроблема 3а: Культура действительно есть ===

=== Подпроблема 3-а: Культура действительно есть ===

[[Виндо]]пользователи и производители [[ПО]] для [[виндоза|виндозы]] находятся в более ли менее потребительских отношениях: пользователи платят за [[софт]], за гарантии, за поддержку и т. д. Они ждут некоторого уровня удобства использования от [[софт]]а. Поэтому они привыкли к правам, поставляемым им с [[ПО|программным обеспечением]]: ведь они заплатили за техническую поддержку и имеют полное право потребовать и получить её. [[Виндо]]пользователи также привыкли иметь дело скорее с сущностями, объектами, нежели чем с людьми: они заключают контракт с компанией, а не с конкретным человеком.

[[Виндо]]пользователи и производители [[ПО]] для [[виндоза|виндозы]] находятся в более ли менее потребительских отношениях: пользователи платят за [[софт]], за гарантии, за поддержку и т. д. Они ждут некоторого уровня удобства использования от [[софт]]а. Поэтому они привыкли к правам, поставляемым им с [[ПО|программным обеспечением]]: ведь они заплатили за техническую поддержку и имеют полное право потребовать и получить её. [[Виндо]]пользователи также привыкли иметь дело скорее с сущностями, объектами, нежели чем с людьми: они заключают контракт с компанией, а не с конкретным человеком.

Пользователь [[Windows]], мягко говоря, не будет любим сообществом [[линуксоид]]ов, если попытается привнести своё обыкновенное потребительское отношение к [[софт]]у.

Пользователь [[Windows]], мягко говоря, не будет любим сообществом [[линуксоид]]ов, если попытается привнести своё обыкновенное потребительское отношение к [[софт]]у.

Наибольшие причины трений легко проследить на примере [[онлайн]]ового общения: [[линукс]]-новичок «3а»-типа просит о помощи в текущей проблеме с [[софт]]ом. Когда он не получает эту помощь в достаточном, как ему кажется, объёме, он начинает жаловаться и требовать лучшей поддержки, потому что это то, к чему он привык, получая платную техническую поддержку. Проблема в том, что это ''не'' платная поддержка. Это некоторое количество добровольцев, великодушно желающих помочь людям в их проблемах. Новые пользователи не имеют права ничего требовать от них, как и некто, принимающий подаяния, не имеет права требовать больших пожертвований от спонсора.

Наибольшие причины трений легко проследить на примере [[онлайн]]ового общения: [[линукс]]-новичок «3-а»-типа просит о помощи в текущей проблеме с [[софт]]ом. Когда он не получает эту помощь в достаточном, как ему кажется, объёме, он начинает жаловаться и требовать лучшей поддержки, потому что это то, к чему он привык, получая платную техническую поддержку. Проблема в том, что это ''не'' платная поддержка. Это некоторое количество добровольцев, великодушно желающих помочь людям в их проблемах. Новые пользователи не имеют права ничего требовать от них, как и некто, принимающий подаяния, не имеет права требовать больших пожертвований от спонсора.

В той же мере пользователь [[винды]] привык к коммерческому [[ПО]]. Компании не [[релиз]]ят свой [[софт]] пока он не станет достаточно надёжным, функциональным и удобным в использовании. Итак, вот что пользователь [[Windows]] ждёт от [[ПО]]: оно должно начинаться с версии 1.0. [[Программное обеспечение]] [[линукс]]а, наоборот, [[релиз]]ится практически сразу, как только оно написано, и начинается с версии 0.1. Благодаря этому люди, которые действительно желают получить функциональность, получают её как можно скорее, заинтересованные разработчики могут заняться улучшением кода, и сообщество в целом остаётся в курсе происходящего.

В той же мере пользователь [[винды]] привык к коммерческому [[ПО]]. Компании не [[релиз]]ят свой [[софт]] пока он не станет достаточно надёжным, функциональным и удобным в использовании. Итак, вот что пользователь [[Windows]] ждёт от [[ПО]]: оно должно начинаться с версии 1.0. [[Программное обеспечение]] [[линукс]]а, наоборот, [[релиз]]ится практически сразу, как только оно написано, и начинается с версии 0.1. Благодаря этому люди, которые действительно желают получить функциональность, получают её как можно скорее, заинтересованные разработчики могут заняться улучшением кода, и сообщество в целом остаётся в курсе происходящего.

Если «3а»-пользователь натыкается на проблемы с [[линукс]]ом, он кричит, что [[софт]] не соответствует его стандартам, и он думает, что у него есть право получить свои стандарты. Его настроение отнюдь не улучшается, когда он слышит саркастические ответы «''На вашем месте, я бы потребовал деньги назад''».

Если «3-а»-пользователь натыкается на проблемы с [[линукс]]ом, он кричит, что [[софт]] не соответствует его стандартам, и он думает, что у него есть право получить свои стандарты. Его настроение отнюдь не улучшается, когда он слышит саркастические ответы «''На вашем месте, я бы потребовал деньги назад''».

Итак, для '''избежания проблемы 3а''', всего лишь помни, что ты не платил ни тем разработчикам, которые сделали это [[программное обеспечение]], ни тем людям, которые оказывают тебе [[онлайн]]-помощь. Они тебе ничего не должны.

Итак, для '''избежания проблемы 3-а''', всего лишь помни, что ты не платил ни тем разработчикам, которые сделали это [[программное обеспечение]], ни тем людям, которые оказывают тебе [[онлайн]]-помощь. Они тебе ничего не должны.

=== Подпроблема 3б: Новое и старое ===

=== Подпроблема 3-б: Новое и старое ===

Во многом [[линукс]] начинал свой путь как [[хакер]]ское хобби. Он рос и привлекал всё больше увлечённых [[хакер]]ов. Прошло довольно много времени до того момента, когда кто-либо, но не технарь, смог за просто так собрать пригодную к эксплуатации [[линукс]]-инсталляцию. [[Линукс]] разрабатывался с девизом «''От технарей, для технарей''». И даже сегодня б'''''о'''''льшая часть авторитетных пользователей [[линукс]]а — откровенные технари (англ. geeks).

Во многом [[линукс]] начинал свой путь как [[хакер]]ское хобби ''(прим. корректора: это архаичное слово, обозначающее системных программистов, а не взломщиков)''. Он рос и привлекал всё больше увлечённых [[хакер]]ов. Прошло довольно много времени, прежде чем не только технари научились запросто собирать пригодные к эксплуатации [[линукс]]-инсталляции. [[Линукс]] разрабатывался с девизом «''От технарей, для технарей''». И даже сегодня б'''''о'''''льшая часть авторитетных пользователей [[линукс]]а — откровенные технари (англ. geeks).

И эта его сторона довольно полезна: если у тебя возникает проблема с [[железо]]м или [[софт]]ом, большое количество технарей, готовых выработать решение проблемы, — это положительно плюс.

И эта его сторона довольно полезна: если у тебя возникает проблема с [[железо]]м или [[софт]]ом, большое количество технарей, готовых выработать решение проблемы, — это определённо плюс.

Но с тех пор [[линукс]] несколько подрос. Уже есть [[дистрибутив]]ы, которые почти каждый может инсталлировать, даже [[дистрибутив]]ы, работающие с CD-дисков и обнаруживающие всё твоё [[железо]] без каких-либо вмешательств. Он становится всё более привлекательным для неувлечённого пользователя, который заинтересован в нём потому, что [[линукс]] не подвержен действиям вирусов и дёшев в [[апгрейд]]е. Нередко, между этими двумя лагерями происходят трения. Впрочем, важно иметь в виду, что в действительности ни от какой из сторон не исходит реальной злобы — только недостаток понимания порождает проблемы.

Но с тех пор [[линукс]] несколько подрос. Уже есть [[дистрибутив]]ы, которые почти каждый может инсталлировать, даже [[дистрибутив]]ы, работающие с CD-дисков и обнаруживающие всё твоё [[железо]] без каких-либо вмешательств. [[Линукс]] становится всё более привлекательным для неувлечённого пользователя, который заинтересован в нём потому, что [[линукс]] не подвержен действиям вирусов и дёшев в [[апгрейд]]е. Нередко между этими двумя лагерями происходят трения. Впрочем, важно иметь в виду, что в действительности ни от какой из сторон не исходит реальной злобы — только недостаток понимания порождает проблемы.

Во-первых, мы имеем хардкорных технарей, которые всё ещё по умолчанию полагают, что любой пользователь [[линукс]]а — такой же увлечённый технарь. Это значит, они предполагают высокий уровень знаний, и это часто приводит к обвинениям их в заносчивости, высокомерии и невежливости. И по правде говоря, так оно иногда и бывает. Но довольно часто бывает и наоборот: высокомерно заявлять «''Все должны знать это''». И не высокомерно говорить «''Все знают это''» — почувствуй разницу.

Во-первых, мы имеем жёстких технарей, которые всё ещё по умолчанию полагают, что любой пользователь [[линукс]]а — такой же увлечённый технарь. Это значит, они предполагают высокий уровень знаний, и это часто приводит к обвинениям их в заносчивости, высокомерии и невежливости. И, по правде говоря, так оно иногда и бывает. Но довольно часто бывает и наоборот, заявление: «''Все должны знать это'',» - высокомерно. «''Все знают это'',» — на самом-то деле вовсе и не элитарно, пойми разницу.

Во-вторых, мы имеем пользователей-новичков, которые пытаются осуществить переход после долгих лет использований коммерческих [[ОС]]ей. Эти пользователи привыкли к коробочному [[ПО]], которое любой может запустить и оно сразу заработает.

Во-вторых, мы имеем пользователей-новичков, которые пытаются осуществить переход после долгих лет использований коммерческих [[ОС]]ей. Эти пользователи привыкли к коробочному [[ПО]], которое любой может запустить и оно сразу заработает.

Постольку, поскольку дело касается давнишнего [[линукс]]-пользователя, вышеописанное имеет силу для [[линукса]]: это [[опенсорс]]ный, полностью настраиваемый набор [[софт]]а. Если ты не хочешь поиграться немного с компонентами, зачем тебе мучаться?

Постольку, поскольку дело касается давнишнего [[линукс]]-пользователя, вышеописанное имеет силу для [[линукса]]: это [[опенсорс]]ный, полностью настраиваемый набор [[софт]]а. Если ты не хочешь поиграться немного с компонентами, зачем тебе мучаться?

Но в недавнем времени множество усилий были приложены для того, чтобы сделать [[линукс]] пригодным для не-[[хакер]]ов; мы в ситуации, когда не за горами продажа предварительно собранных Лего-наборов, чтобы сделать их привлекательными для более широкой аудитории (однако это время уже наступило — прим. перев.). И значит, мы недалеко от таких разговоров, которые подобны вышеприведенному: новички жалуются на существование того, что устоявшееся сообщество пользователей рассматривает как фундаментальные черты, и негодуют по поводу необходимости читать инструкции, чтобы получить что-то работающее. Но жалобы на то, что существует слишком много [[дистрибутив]]ов, или что у [[софт]]а слишком много настроек, или что он не работает идеально «из коробки», — подобны жалобам на то, что из Лего можно собрать слишком много разных моделей, и неприятие того факта, что они могут быть разобраны обратно по кирпичикам и собраны в виде многих других вещей.

Но в недавнем времени множество усилий были приложены для того, чтобы сделать [[линукс]] пригодным для не-[[хакер]]ов; мы в ситуации, когда не за горами продажа предварительно собранных Лего-наборов, чтобы сделать их привлекательными для более широкой аудитории ''(однако это время уже наступило — прим. перев.)''. И значит, мы недалеко от таких разговоров, которые подобны вышеприведенному: новички жалуются на существование того, что устоявшееся сообщество пользователей рассматривает как фундаментальные черты, и негодуют по поводу необходимости читать инструкции, чтобы получить что-то работающее. Но жалобы на то, что существует слишком много [[дистрибутив]]ов, или что у [[софт]]а слишком много настроек, или что он не работает идеально «из коробки», — подобны жалобам на то, что из Лего можно собрать слишком много разных моделей, и неприятие того факта, что они могут быть разобраны обратно по кирпичикам и собраны в виде многих других вещей.

Итак, для '''избежания проблемы 3б''', помни лишь, что сегодняшний [[линукс]] '''не''' тот, что был в прошлом. Наибольшая и наиболее необходимая часть [[линукс]]-сообщества, [[хакер]]ы и разработчики, любят [[линукс]], '''потому что''' они могут настроить его так, как им нравится, хоть и приходится собирать его перед тем, как использовать.

Итак, для '''избежания проблемы 3-б''', помни лишь, что сегодняшний [[линукс]] '''не''' тот, что был в прошлом. Наибольшая и наиболее необходимая часть [[линукс]]-сообщества, [[хакер]]ы и разработчики, любят [[линукс]], '''потому что''' они могут настроить его так, как им нравится, хоть и приходится собирать его перед тем, как использовать.

== Проблема 4: Разработано для разработчика ==

== Проблема четвёртая: Разработано для разработчика ==

В автомобильной промышленности трудно найти человека, который бы разрабатывал двигатели и одновременно интерьер машины: это два кардинально различающихся навыка. Никто не захочет мотор, который только ''выглядит'' мощным, и никто не захочет интерьер, который функционален, но тесный и уродливый. Подобно этому, в индустрии [[ПО]] интерфейс пользователя (user interface) обычное не разрабатывается теми же людьми, которые программируют функциональную часть.

В автомобильной промышленности трудно найти человека, который бы разрабатывал двигатели и одновременно интерьер машины: это два кардинально различающихся навыка. Никто не захочет мотор, который только ''выглядит'' мощным, и никто не захочет интерьер, который функционален, но тесный и уродливый. Подобно этому, в индустрии [[ПО]] интерфейс пользователя (user interface) обычное не разрабатывается теми же людьми, которые программируют функциональную часть.

Итак, во '''избежание проблемы 4''', ищи [[софтвер]], специально предназначенный для облегчения пользования новичками, или прими как данность, что некоторое [[ПО]] имеет более крутую кривую обучения, чем та, к которой ты уже привык. Если ты будешь жаловаться на то, что [[vi]] слишком сложен для нового пользователя, ты будешь высмеян как человек, который за деревьями не увидел леса.

Итак, во '''избежание проблемы 4''', ищи [[софтвер]], специально предназначенный для облегчения пользования новичками, или прими как данность, что некоторое [[ПО]] имеет более крутую кривую обучения, чем та, к которой ты уже привык. Если ты будешь жаловаться на то, что [[vi]] слишком сложен для нового пользователя, ты будешь высмеян как человек, который за деревьями не увидел леса.

== Проблема 5: Миф о дружелюбности к пользователю ==

== Проблема пятая: Миф о дружелюбности к пользователю ==

О, это раздутый миф. «Дружелюбный к пользователю» — это широко применяющийся в мире [[компьютер]]ов термин. Так даже назван один очень хороший [[веб]]-комикс. Но этот термин плох.

О, это раздутый миф. «Дружелюбный к пользователю» — это широко применяющийся в мире [[компьютер]]ов термин. Так даже назван один очень хороший [[веб]]-комикс. Но этот термин плох.

Что же может означать термин «дружелюбность к пользователю»? В контексте, в котором он обычно употребляется, «дружелюбное к пользователю» [[ПО]] означает «''[[программное обеспечение]], которое пользователь с приемлемым уровнем компетенции может использовать без предварительного изучения этого [[ПО]]''». К сожалению, благодаря этому паршивые-но-знакомые интерфейсы подпадают под категорию «дружелюбных к пользователю».

Что же может означать термин «дружелюбность к пользователю»? В контексте, в котором он обычно употребляется, «дружелюбное к пользователю» [[ПО]] означает «''[[программное обеспечение]], которое пользователь с приемлемым уровнем компетенции может использовать без предварительного изучения этого [[ПО]]''». К сожалению, благодаря этому паршивые-но-знакомые интерфейсы подпадают под категорию «дружелюбных к пользователю».

=== Подпроблема 5а: Привычное дружелюбно ===

=== Подпроблема 5-а: Привычное дружелюбно ===

Итак, в большинстве самых «дружелюбных к пользователю» редакторов и текстовых процессоров, ты осуществляешь операции «вырезать» и «вставить» с помощью клавиатурных комбинаций Ctrl-X и Ctrl-V. Абсолютно неинтуитивно, но все привыкли к этим сокращениям и считают это «дружелюбной» комбинацией.

Итак, в большинстве самых «дружелюбных к пользователю» редакторов и текстовых процессоров, ты осуществляешь операции «вырезать» и «вставить» с помощью клавиатурных комбинаций Ctrl-X и Ctrl-V. Абсолютно неинтуитивно, но все привыкли к этим сокращениям и считают это «дружелюбной» комбинацией.

Подход [[vi]] намного более универсальный и в самом деле более интуитивный: «X» и «V» неочевидны и не ассоциируются с командами «вырезать» (англ. «Cut») и «вставить» (англ. «Paste»), в то время как «dw» для удаления слова (англ. «delete a word») и «p» для вставки обратно (англ. put, paste) — абсолютно очевидно. Но «X» и «V» это то, что мы все знаем, а [[vi]] хотя и использует лучший подход, непривычен. Следовательно, его называют «недружелюбным». Если нет знания других систем, близкое знакомство с [[виндо]]-подобными интерфейсами — это именно то, что делает их «дружелюбными». Кроме того, не следует забывать о проблеме 1: [[линукс]] совершенно необходимо отличается от [[виндоус]]а. И неизбежно, [[линукс]] всегда кажется менее «дружелюбным», чем [[виндоус]].

Подход [[vi]] намного более универсальный и в самом деле более интуитивный: «X» и «V» неочевидны и не ассоциируются с командами «вырезать» (англ. «Cut») и «вставить» (англ. «Paste»), в то время как «dw» для удаления слова (англ. «delete a word») и «p» для вставки обратно (англ. put, paste) — абсолютно очевидно. Но «X» и «V» это то, что мы все знаем, а [[vi]] хотя и использует лучший подход, непривычен. Следовательно, его называют «недружелюбным». Если нет знания других систем, близкое знакомство с [[виндо]]-подобными интерфейсами — это именно то, что делает их «дружелюбными». Кроме того, не следует забывать о проблеме 1: [[линукс]] совершенно необходимо отличается от [[виндоус]]а. И неизбежно, [[линукс]] всегда кажется менее «дружелюбным», чем [[виндоус]].

Чтобы '''избежать проблемы 5а''', всё, что ты действительно можешь сделать, это попробовать запомнить: «''дружелюбный к пользователю''» не означает «''того, к чему я привык''». Пробуй действовать как обычно действуешь, но если что-либо не работает, как ты привык, приложи усилия к изучению [[софт]]а, как будто ты полный новичок.

Чтобы '''избежать проблемы 5а''', всё, что ты действительно можешь сделать, это попробовать запомнить: «''дружелюбный к пользователю''» не означает «''того, к чему я привык''». Пробуй действовать как обычно действуешь, но если что-либо не работает, как ты привык, приложи усилия к изучению [[софт]]а так, как будто ты абсолютный новичок.

=== Подпроблема 5б: Неэффективное дружелюбно ===

=== Подпроблема 5-б: Неэффективное дружелюбно ===

Это печальный но бесспорный факт. Парадоксально, чем сложнее ты делаешь доступ к функциональности приложения, тем более дружественным оно может казаться.

Это печальный но бесспорный факт. Парадоксально: чем сложнее ты делаешь доступ к функциональности приложения, тем более дружественным оно может казаться.

Дружественность добавляется к интерфейсу с помощью простых видимых «подсказок» — чем больше их, тем «лучше». В конце концов, если полного [[ламер]]а посадят перед [[WYSIWYG]]-редактором и попросят выделить кусок текста жирным, скорее всего:

Дружественность добавляется к интерфейсу с помощью простых видимых «подсказок» — чем больше их, тем «лучше». В конце концов, если полного [[ламер]]а посадят перед [[WYSIWYG]]-редактором и попросят выделить кусок текста жирным, скорее всего:

Создание «дружественного» [[ПО]] такими уловками — как добавление тренировочных колёс к велосипеду: это позволяет тебе сесть на него и поехать сразу, не требуя никаких навыков или опыта. ''Идеально'' для новичка. Но на всей земле никто не считает, что ''все'' велосипеды должны продаваться с дополнительными колёсами — если тебе дадут такой велосипед сегодня, могу поспорить, первое, что ты сделаешь, — снимешь их как ненужную обузу: если уже знаешь как ездить на велосипеде, тренировочные колёса не нужны.

Создание «дружественного» [[ПО]] такими уловками — как добавление тренировочных колёс к велосипеду: это позволяет тебе сесть на него и поехать сразу, не требуя никаких навыков или опыта. ''Идеально'' для новичка. Но на всей земле никто не считает, что ''все'' велосипеды должны продаваться с дополнительными колёсами — если тебе дадут такой велосипед сегодня, могу поспорить, первое, что ты сделаешь, — снимешь их как ненужную обузу: если уже знаешь как ездить на велосипеде, тренировочные колёса не нужны.

Подобным образом, большинство [[ПО|программ]] для [[линукс]]а разработано без «тренировочных колёс» — они разрабатываются для пользователей, которые уже имеют основные навыки. В конце концов, никто не может быть новичком вечно — невежество недолговечно, знание всегда. Таким образом, [[софт]] написан с мыслью о большинстве.

Подобным образом, большинство [[ПО|программ]] для [[линукс]]а разработано без «тренировочных колёс» — они разрабатываются для пользователей, которые уже имеют основные навыки. В конце концов, никто не может быть новичком вечно — невежество недолговечно, знание - навсегда. Таким образом, [[софт]] написан с мыслью о большинстве.

Это может показаться оправданием: в конце концов, [[Word]] имеет ''и'' дружелюбные менюшки, ''и'' панельные кнопки, ''и'' «горячие» клавиши… Лучшее из всех миров, не так ли? Дружественно '''и''' эффективно.

Это может показаться оправданием: в конце концов, [[Word]] имеет ''и'' дружелюбные менюшки, ''и'' панельные кнопки, ''и'' «горячие» клавиши… Лучшее из всех миров, не так ли? Дружественно '''и''' эффективно.

Возьмём для примера [[mplayer]]. Ты используешь его для проигрыша видеофайла, набирая ''mplayer имя файла'' в консоли. Ты проматываешь вперёд и назад, используя стрелки и клавиши ''PageUp'', ''PageDown''. Это не особо «дружественно», но если ты наберёшь ''gmplayer имя файла'', то получишь графический [[фронт-энд]] со всеми этими красивыми «дружественно»-знакомыми кнопочками.

Возьмём для примера [[mplayer]]. Ты используешь его для проигрыша видеофайла, набирая ''mplayer имя файла'' в консоли. Ты проматываешь вперёд и назад, используя стрелки и клавиши ''PageUp'', ''PageDown''. Это не особо «дружественно», но если ты наберёшь ''gmplayer имя файла'', то получишь графический [[фронт-энд]] со всеми этими красивыми «дружественно»-знакомыми кнопочками.

Или декодирование [[CD]]-диска в [[Mp3]] или [[Ogg]]: используя консоль, тебе нужна [[cdparanoia]] чтобы декодировать треки на [[винт]]. Потом тебе нужен [[энкодер]]… немного напряжно (пожалуй), даже если ты точно знаешь, как использовать соответствующие пакеты. Значит скачай и установи что-нибудь, подобное Grip-у. Это простой в использовании графический [[фронт-энд]], который использует [[cdparanoia]] и «за кулисами» перекодирует музыку, что позволяет действительно легко [[рип]]ать [[сидюк]]и, у него даже есть поддержка [[CDDB]] чтобы называть файлы автоматом за тебя.

Или преобразование [[CD]]-диска в [[Mp3]] или [[Ogg]]: используя консоль, тебе нужна [[cdparanoia]] чтобы записать треки на [[винт]]. Потом тебе нужен [[энкодер]]… немного напряжно (пожалуй), даже если ты точно знаешь, как использовать соответствующие пакеты. Значит скачай и установи что-нибудь, подобное Grip-у. Это простой в использовании графический [[фронт-энд]], который использует [[cdparanoia]] и «за кулисами» перекодирует музыку, что позволяет действительно легко [[рип]]ать [[сидюк]]и, у него даже есть поддержка [[CDDB]], чтобы автоматически скачивать правильные имена файлов.

То же самое истинно для [[рип]]а [[DVD]]: количество опций, которые нужно передать в [[transcode]], — это тихий ужас. Но использование [[dvd::rip]] как интерфейса к [[transcode]], делает всё простым, основанным на графическом интерфейсе, процессом, осилить который может каждый.

То же самое истинно для [[рип]]а [[DVD]]: количество опций, которые нужно передать в [[transcode]], — это тихий ужас. Но использование [[dvd::rip]] как интерфейса к [[transcode]] делает всё простым, основанным на графическом интерфейсе, процессом, осилить который может каждый.

Итак, '''во избежание проблемы 5б''', помни: «дополнительные колёса» в [[линукс]]е, как правило, прикручиваются отдельными расширениями, а не ставятся автоматически вместе с главным пакетом. И иногда «тренировочные колёса» просто не могут быть частью программы.

Итак, '''во избежание проблемы 5б''', помни: «дополнительные колёса» в [[линукс]]е, как правило, прикручиваются отдельными расширениями, а не ставятся автоматически вместе с главным пакетом. И иногда «тренировочные колёса» просто не могут быть частью программы.

== Проблема 6: Подражание или сближение ==

== Проблема шестая: Подражание или сближение ==

Когда пользователи обнаруживают, что [[линукс]] — это не клон [[виндоус]], они часто упорствуют в своём мнении, что [[линукс]] всегда стремился (или ''должен был бы'' стремиться) к подражанию с самого момента его создания, а люди, которые не принимают их мнения и не помогают [[линукс]]у становиться более похожим на [[винд]]у, серьёзно ошибаются. Они приводят множество аргументов в защиту своего мнения:

Когда пользователи обнаруживают, что [[линукс]] — это не клон [[виндоус]], они часто упорствуют в своём мнении, что [[линукс]] всегда стремился (или ''должен был бы'' стремиться) к подражанию с самого момента его создания, а люди, которые не принимают их мнения и не помогают [[линукс]]у становиться более похожим на [[винд]]у, серьёзно ошибаются. Они приводят множество аргументов в защиту своего мнения:

Это говорит о том, что разработчики из обоих лагерей искали пути улучшения графического интерфейса пользователя, и вследствие ограниченного числа решений этой проблемы, они часто использовали похожие методы. Сходство ни в коей мере не доказывает и не подразумевает подражания. Помни это — '''избежишь проблемы 6''' и участия в её [[холивор]]ах.

Это говорит о том, что разработчики из обоих лагерей искали пути улучшения графического интерфейса пользователя, и вследствие ограниченного числа решений этой проблемы, они часто использовали похожие методы. Сходство ни в коей мере не доказывает и не подразумевает подражания. Помни это — '''избежишь проблемы 6''' и участия в её [[холивор]]ах.

== Проблема 7: Этот [[свободный]] и [[открытый]] [[софт]] ([[FOSS]]) ==

== Проблема седьмая: Этот [[свободный]] и [[открытый]] [[софт]] ([[FOSS]]) ==

О, это порождает проблемы. Не само по себе: [[свободный]] и [[открытый]] [[софт]] замечателен и является очень важной частью [[IT]]-отрасли. Однако простое понимание того, как [[свободный]] и [[открытый]] [[софт]] отличается от [[проприетарного]], может потребовать значительного переосмысления для некоторых людей.

О, это порождает проблемы. Не само по себе: [[свободный]] и [[открытый]] [[софт]] замечателен и является очень важной частью [[IT]]-отрасли. Однако простое понимание того, как [[свободный]] и [[открытый]] [[софт]] отличается от [[проприетарного]], может потребовать значительного переосмысления для некоторых людей.

Странным образом, [[FOSS]] в действительности оказывается очень эгоистичным методом разработки: люди работают только над тем, над чем они хотят работать, и когда они хотят работать. Многие даже не видят никакой потребности делать [[линукс]] более привлекательным для неопытных конечных пользователей — он уже делает то, что ''они'' хотят от [[линукс]]а, почему же они должны заботиться о том, что он не работает так, как хотели бы другие люди?

Странным образом, [[FOSS]] в действительности оказывается очень эгоистичным методом разработки: люди работают только над тем, над чем они хотят работать, и когда они хотят работать. Многие даже не видят никакой потребности делать [[линукс]] более привлекательным для неопытных конечных пользователей — он уже делает то, что ''они'' хотят от [[линукс]]а, почему же они должны заботиться о том, что он не работает так, как хотели бы другие люди?

Можно провести много параллелей между [[FOSS]] и [[Интернет]]ом: ты не платишь автору '''[[веб]]-страницы / [[софт]]а''' за то, что '''читаешь её / устанавливаешь его'''. '''Повсеместный широкополосный доступ / дружелюбный интерфейс''' не особо интересует тех, кто уже '''имеет широкополосный доступ / знает, как использовать [[софтвер]]'''. '''[[Блог]]геры / разработчики''' не нуждаются в большом количестве '''читателей / пользователей''', чтобы оправдать '''ведение дневника / кодирование'''. Есть много людей, делающих большие деньги на этом, но не старомодным способом ''"Это моё, заплати мне, и получишь кусочек"'', по которому с ума сходит большинство корпораций. Они делают это, '''предоставляя техническую поддержку / осуществляя т.н. электронную комерцию'''.

Можно провести много параллелей между [[FOSS]] и [[Интернет]]ом: ты не платишь автору '''[[веб]]-страницы / [[софт]]а''' за то, что '''читаешь её / устанавливаешь его'''. '''Повсеместный широкополосный доступ / дружелюбный интерфейс''' не особо интересует тех, кто уже '''имеет широкополосный доступ / знает, как использовать [[софтвер]]'''. '''[[Блог]]геры / разработчики''' не нуждаются в большом количестве '''читателей / пользователей''', чтобы оправдать '''ведение дневника / кодирование'''. Есть много людей, делающих большие деньги на этом, но не старомодным способом: ''"Это моё, заплати мне, и получишь кусочек,"'' — по которому с ума сходит большинство корпораций. Они делают это, '''предоставляя техническую поддержку / осуществляя т.н. электронную комерцию'''.

[[Линукс]] не заинтересован в доле рынка. У [[линукс]]а нет клиентов, нет акционеров, и в конце концов, нет ответственности перед кем бы то ни было. [[Линукс]] не было создан для того, чтоб сорвать куш, и у него нет цели стать наиболее популярной и распространённой [[ОС]]ью всех времён и народов.

[[Линукс]] не заинтересован в доле рынка. У [[линукс]]а нет клиентов, нет акционеров, и в конце концов, нет ответственности перед кем бы то ни было. [[Линукс]] не было создан для того, чтоб сорвать куш, и у него нет цели стать наиболее популярной и распространённой [[ОС]]ью всех времён и народов.